I do the same :
--Automatically translated fr to en--
I do not have the first message for this subject under the eyes but if I 
remember well, the author was telling that the bugs met by its customers were 
corrected only in over versions (containing new features).
However having a long time worked in context of exploitation I know very well 
that customers hesitate, when they have something which functions overall in a 
satisfactory way, to install a new version with new functionalities which can 
sometimes have effects edge and destabilize what was working well before 
(regression). On the other hand, they are petitioning so that their version is 
corrected when they encounter problems known and solved in the next version(s).
I have held for more than 10 years a position in a team of software maintenance 
which was precisely created to maintain the versions in exploitation: the 
customers saw a clear improvement when the team of developers were separated 
from the team of maintenance. The team of maintenance concentrates on the 
correction of the bugs whereas the developers could not be prevented from 
making improvements besides the corrections which sometimes destabilized the 
code. We work in close collaboration: when a developer corrects a bug which was 
not highlighted in our versions yet (He yes, that happend), he warns us so that 
we integrate the correction. And they have the possibility of seeing all our 
corrections to i ntegrate or adapt them if that relates to also their version.
Indeed, my English is not very precise and I probably badly expressed myself 
but it is not question of introducing the new functionalities into versions LTS 
but only the correction of bugs. And considering the time of which I lay out, I 
do not plan (at least initially) to correct the bugs but only to integrate the 
corrections made in the code of the versions higher than version LTS. I do not 
know yet enough the code of Dolibarr to be able to claim to be effective in the 
maintenance of this one.

-- moi en français (en espérant que ça sera meilleur) --
Je n'ai pas le message d'origine de ce sujet sous les yeux mais de mémoire, 
l'auteur évoquait le fait que les bugs rencontrés par ses clients n'étaient 
corrigés que dans des versions contenant des évolutions.
Or ayant longtemps travaillé dans un contexte d'exploitation je sais très bien 
que les clients hésitent, quand ils ont quelque chose qui fonctionne 
globalement de façon satisfaisante, à installer une nouvelle version avec des 
nouvelles fonctionalités qui peuvent parfois avoir des effets de bord et 
déstabiliser ce qui marchait avant (régression). Par contre, ils sont 
demandeurs pour que leur version soit corrigée lorsqu'ils rencontrent des 
problèmes connus et résolus dans la/les version(s) future(s).
J'occupe depuis plus de 10 ans un poste dans une équipe de maintenance logiciel 
qui a justement été créée pour maintenir les versions en exploitation : les 
clients ont vu une nette amélioration quand les équipes de développeurs ont été 
séparées des équipes de maintenance. L'équipe de maintenance se concentre sur 
la correction des bugs alors que les développeurs ne pouvaient pas s'empêcher 
de faire améliorations en plus des corrections qui parfois déstabilisait le 
code. Nous travaillons en étroite collaboration : quand un développeur corrige 
un bug qui n'a pas encore été mis en évidence dans nos versions (he oui, cela 
arrive), il nous préviens pour que nous reportions la correction. Et ils ont la 
possibilité de voir toutes nos corrections pour les reporter ou les adapter si 
cela concerne aussi leur version.
Effectivement, mon anglais n'est pas très précis et je me suis probablement mal 
exprimé mais il n'est pas question d'introduire les nouvelles fonctionalités 
dans les versions LTS mais seulement les correction de bugs. Et vu le temps 
dont je dispose, je n'envisage pas (au moins dans un premier temps) de corriger 
les bugs mais seulement de reporter les corrections apportées dans le code des 
versions supérieures à la version LTS. Je ne connais encore pas assez le code 
de Dolibarr pour pouvoir prétendre être efficace dans la maintenance de 
celui-ci.

Amicalement,
Jean-Paul

> Message du 31/07/12 15:08
> De : "aurelien Imhof"
> A : [email protected]
> Copie à :
> Objet : Re: [Dolibarr-dev] Evolution des versions et patch
>
> --- en -- (sorry , it's google translate) Re, I see that this issue remains a 
> sensitive issue .. Without raised again why a "LTS" along with a support. I 
> agree with @ laurent on the question of a person / team that it does this 
> job? I am ready for my part in monitoring / bug fixes and hire me for the 
> duration of this release @ John Paul, it seems not to include any interesting 
> novelty, but only to produce a stable release with an update (FIX + security 
> bug) reasonable production. My disposal is random (I work alone), so if I am 
> not alone, this can do this .. To join @ regis, I also think the 3.2 could 
> see wearing it on a stand longer, and can not be two years, but let's say 1.5 
> years. is ~ 4/6 non-LTS release between the two. cordially -- fr - - Re, Je 
> vois que cette question reste un sujet sensible.. Sans de nouveau evoqué le 
> pourquoi d'une "LTS" avec un support long. je rejoins @laurent quant à la 
> question d'une personne / equipe qui ce charge de ce travail? je suis pret 
> pour ma part a assurer un suivi / correction de bugs et de m'engager sur la 
> durée pour cette version @Jean-Paul , il me semble pas intéressant d'intégrer 
> une quelconque nouveauté, mais uniquement de produire une version stable avec 
> une mise a jour (FIX securité + bug) raisonnable en production. Ma dispo 
> reste aléatoire (je travail seul), donc , si je ne suis pas seul, ca peut ce 
> faire.. Pour rejoindre @regis, je pense aussi que la 3.2 pourrait ce voir 
> porter sur un support plus long , et peut être pas 2 ans, mais disons 1.5 
> ans. soit ~4/6 version non LTS entre les 2. Cordialement -- Aurélien Imhof 
> Consultant Conseils - Maintenance - Infogérance - Audit Développement - 
> Programmation Sites : - http://www.oscim.fr - http://www.com-hedon.com bureau 
> 02 46 65 03 35 portable 06 07 60 82 37 Hébergement ( dédie - virtualisé - 
> mutualisé ) - backup - Cloud téléphonie VOIP Assistance technique hébergement 
> 08 25 59 50 80 (0.15€/min) Sites extra/perso - http://oscss.org - 
> http://oscim.net _______________________________________________ Dolibarr-dev 
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