Hola, estoy de acuerdo totalmente con Juan Antonio!!!! Un Saludo Jorge > Date: Mon, 4 May 2009 12:31:58 +0200 > From: jabo...@gmail.com > Subject: Re: [ELEARN] Duda e-Learning > To: ELEARNING@LISTSERV.REDIRIS.ES > > Sólo una pregunta: ¿cuánta gente creéis que consulta la ayuda? > > Yo creo que lo más importante es que la interfaz de usuario sea lo más > intuitiva posible para que la ayuda sea, precisamente, lo menos necesaria > posible. > > Un saludo. > > El 4 de mayo de 2009 11:28, Luis Tornos <ltor...@gmail.com> escribió: > > > Estoy completamente de acuerdo contigo Dani. En un entorno donde nos > > encontramos con muchos alumnos que desconocen el mundo del e-Learning > > e incluso con nociones informáticas muy básicas se hace muy > > recomendable y necesario la ayuda. Eso sí, siempre y cuando sea > > funcional y con un enfoque pedagógico construtivo. > > > > Saludos. > > > > El día 4 de mayo de 2009 11:17, Daniel Rodriguez Romero > > <daniel.rodriguez....@juntadeandalucia.es> escribió: > > > Estoy de acuerdo con Alicia, la ayuda debe ser siempre trabajada como > > > soporte al alumno, ahora bien, si el alumno quiere ayuda porque no sabe > > ni > > > cómo acceder, por favor señores no pongamos el icono de ayuda en "a tomar > > > por saco", escondido, sin renovarse a la vez que el curso y con unos > > > contenidos que se crearon de forma rápida a la par que el curso ó peor > > aún, > > > rescatando lo mismo que otros cursos hechos anteriormente. > > > > > > Pienso que al igual que los contenidos, la ayuda es un apartado > > > IMPRESCINDIBLE en un curso e-learning que puede salvar al alumno muchos > > > quebraderos de cabeza. Si el apartado de ayuda está bien trabajado, en > > > consonancia con el curso e incluyendo apartados sobre la plataforma donde > > se > > > aloja tenga en cuenta que se hará cien o mil veces referencia a tal ayuda > > > con enlaces y sobretodo de forma VISIBLE para el alumno mientras que si > > la > > > ayuda es nefasta, desactualizada y falto de rigor pedagógico y técnico se > > > hará todo lo posible para "esconder" dicha información al alumno y que > > mejor > > > llame por teléfono dentro del horario lectivo (blended learning). > > > > > > Nos acomodamos en la idea del constructivismo, que el alumno busque, > > indague > > > y descubra, pero reconocerme que a veces se lo ponemos difícil. Además > > > pienso que trabajamos muy poco este apartado, lo reutilizamos y sobretodo > > no > > > lo actualizamos. Si buscáramos ayuda en algún portal/plataforma y > > viéramos > > > una birria de ayuda seguramente repercutirá muy negativamente en el > > alumno y > > > su opinión sobre el curso. > > > > > > Y hasta aquí puedo llegar. Saludos > > > > > > -----Mensaje original----- > > > De: Foro sobre eLearning [mailto:elearn...@listserv.rediris.es]en nombre > > > de Alicia Cañellas > > > Enviado el: viernes, 01 de mayo de 2009 11:52 > > > Para: ELEARNING@LISTSERV.REDIRIS.ES > > > Asunto: Re: [ELEARN] Duda e-Learning > > > > > > > > > > > > Hola. Quiero también expresar mi opinión, así que... ahí va: > > > > > > > > > > > > Aunque no me gusta demasiado la palabra, hoy en día siguen habiendo > > muchos > > > "analfabetos digitales" (creo que tal vez no llegamos a imaginar > > realmente > > > cuántos). > > > > > > > > > > > > Ese botoncito de ayuda, que para los que ya estamos más acostumbrados a > > > utilizar este tipo de herramientas puede llegar a parecernos ridículo o > > > innecesario, para este tipo de personas, que por vez primera acceden a un > > > curso de e-learning puede llegar a ser la GRAN SOLUCIÓN, para averiguar > > cómo > > > funciona la dinámica del curso y otras muchas funcionalidades, por > > básicas > > > que éstas sean, por ejemplo. > > > > > > > > > Creo que si un apartado de "Ayuda" está bien redactado, secuenciado y > > > explicado de forma didáctica y bastante gráfica (para que los usuarios > > que > > > puedan necesitar su consulta se aclaren, en lugar de confundirse aún > > más), > > > puede resultar un recurso indispensable y, a la vez, muy positivo. > > > > > > > > > > > > Por otro lado, creo que hoy en día el tema de la crisis va ha hacer que > > > personas de sectores nada acostumbrados con el ámbito de las Nuevas > > > Tecnologías tengan la necesidad de formarse (y muchos lo harán mediante > > el > > > e-learning, por las tendencias que se van viendo...), por lo que estos > > > botones de ayuda puede incluso que, en breve, adquieran el reconocimiento > > y > > > protagonismo que merecen, los pobretes... :-) > > > > > > > > > > > > Saludos cordiales! > > > > > > > > > Alicia Cañellas. > > > > > > > > > > > > > > > > > > alicia cañellas > > > Creación y gestión de contenidos / Diseño e-learning. > > > Tlf: 646.10.76.70 - 93.668.51.00 > > > http://www.acanelma.es > > > > > > > > > > > > > > >> Date: Thu, 30 Apr 2009 20:35:52 +0000 > > >> From: xml_...@hotmail.com > > >> Subject: [ELEARN] Duda e-Learning > > >> To: ELEARNING@LISTSERV.REDIRIS.ES > > >> > > >> Hola, > > >> > > >> hoy estaba viendo un típico contendió e-Learning y pensé, porque siempre > > > nos empeñamos de poner un botón “Ayuda” ¿alguien la consulta? > > >> Igual soy un usuario muy avanzado y por eso me surge la duda o > > ¿realmente > > > existen usuarios a los que hay que ayudar para poder identificar los > > botones > > > de avance/retroceso? > > >> Colisteros (los que no estén de puente:-)) ¿Qué opináis? ¿Sirve el botón > > > de ayuda? > > >> > > >> > > >> Jorge Dieguez > > >> > > >> http://puntoscorm.pbwiki.com/ > > >> > > >> http://jdieguez.wordpress.com > > >> > > >> > > >> > > >> _________________________________________________________________ > > >> Más rápido, sencillo y seguro. 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