Estimados/as amigos/as:

 

Soy Mónica Suárez, directora de la empresa de formación GESTIONE
(www.gestione.es <http://www.gestione.es/> ) Me pongo en contacto con
vosotros para presentaros el curso “Calidad en la Formación Virtual”, que
dará inicio el día 15 de junio.

                                 

 

La formación a través de Internet está cada día más implantada en nuestro
país. Se ha ido arraigando, no sin esfuerzo, en las universidades, las
empresas, las administraciones públicas… etc. Pero aún queda mucho camino
por recorrer.

 

Desde los días de la formación por correspondencia hasta hoy hemos recorrido
un largo camino. La introducción de las TIC ha facilitado la proliferación
de centros virtuales de formación (algunos se han quedado en el camino) y la
generación de contenidos interactivos. La tecnología actual permite que hoy
en día se creen centros virtuales de forma sencilla, usables y accesibles,
y contenidos muy atractivos para el alumnado. Pero… ¿por qué seguimos
estando a la cola de Europa en implantación de la formación online en las
empresas? ¿Quizás nos hemos olvidado del usuario/a final?

 

La norma UNE 66181:2008, orientada a medir la satisfacción del usuario/a,
especifica cuáles son las directrices para identificar las características
que definen la calidad de la formación virtual con relación a éste. Para
ello, define cuatro factores clave de satisfacción:

 

*         Información.

*         Empleabilidad.

*         Facilidad de asimilación.

*         Accesibilidad.

 

Esta norma pretende ser una guía para identificar las características de las
acciones formativas online, facilitando la selección inicial del producto
por parte de la clientela (a partir de la información previa de la acción
formativa). Las empresas proveedoras de formación online debemos adaptarnos
a la misma para seguir manteniendo nuestra competitividad y conseguir la
satisfacción de nuestros clientes.

 

Con este objetivo, GESTIONE ha programado un curso, denominado “Calidad en
la Formación Virtual. Norma UNE 66181:2008” cuyo objetivo final es que el
alumnado sea capaz de realizar una gestión de la calidad de los proyectos
formativos, basándose en los requisitos de la norma UNE 66181:2008.

 

Para saber más: INSCRIPCIONES:
<http://experience.sercable.com:8888/cursosweb/action/inicio?method=retrieve
UnCursoGrupo&idCurso=423&cabecera=gestione>  

 

 

 


Mónica Suárez Martínez

Teléfono: 984 198 920 

Móvil: 670 966 740 

 

 <mailto:[email protected]> [email protected]

 

 

 

 

 


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