Oui, j'aurais dû le préciser. Effectivement, quand on ouvre un litige via Paypal, il y a d'abord une tentative de résolution à l'amiable. Si il n'y a pas de résultat, on peut alors transformer le litige en réclamation (ou l'inverse, je ne sais plus). Pierre-Alexandre > Date: Tue, 29 Apr 2008 14:15:44 +0200> From: [EMAIL PROTECTED]> To: > [email protected]> Subject: [electron.libre] Re: commmande UH > incomplèt e> > Pierre-Alexandre a écrit :> > Salut,> > As-tu payé par Paypal > ? Si oui, tu peux ouvrir un litige.> > > > Le "litige Paypal" est une méthode > certes efficace, mais à employer en > dernier recours si le commerçant > manifeste de la mauvaise volonté ou de > la mauvaise foi...> Il me semble > d'ailleurs que Paypal demandera des "preuves" de la non > résolution à > l'amiable du litige (échanges de mails...).> > Il me parait donc primordial > d'interroger UH sur le problème et de > tenter de le résoudre à l'amiable (et > souvent ces boutiques asiatiques > ont un très bon sens du commerce et du > service client...), par mail ou > via le forum cité par Hugo.> > Christophe> > > > -- > Liste de diffusion electron.libre> archives de la listes sur :> > http://www.mail-archive.com/electron.libre%40ml.free.fr/> > le site ftp de la > liste (quand il fonctionne): ftp://electrolibriste:[EMAIL PROTECTED]:21 ou> http://electrolibriste:[EMAIL PROTECTED]:12020/ftpelectronlibre/> ou en plus rapide http://electrolibriste.free.fr> > > la liste de discussion hors sujet : mailto:[EMAIL PROTECTED]> la carte mondiale des électrolibristes: http://mappemonde.net/bdd/electronlibre> Pour se désinscrire : mailto:[EMAIL PROTECTED]> > > > _________________________________________________________________ Avec Hotmail, vos e-mails vous suivent partout ! Mettez Hotmail sur votre mobile ! http://www.messengersurvotremobile.com/?d=hotmail -- Liste de diffusion electron.libre archives de la listes sur : http://www.mail-archive.com/electron.libre%40ml.free.fr/
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