Bonjour, L'avantage des asiatiques par rapport aux fournisseurs Français c'est qu'en général ils sont très attentifs aux doléances des clients. J'ai eu des problèmes avec des français (Top Model, RC Pilot...) et avec des asiatiques (Himodel, ACW...) Avec les Français, souvent je n'ai pas de réponse, parfois je me suis presque fait traiter d'imbécile. J'ai même eu un truc du genre "idiot congénital" ! Avec les asiatiques, malgré la barrière de la langue, l'arrangement est généralement facile et courtois, même lorsqu'il est prononcé une fin de non recevoir par le fournisseur (ACW qui estimait a juste titre qu'un parcel post n'est pas sécurisé et que c'est à moi d'en supporter le risque).
Je n'ai jamais en à faire fonctionner une quelconque assurance ni à hausser le ton avec un fournisseur asiatique. Donc un simple mail devrait effectivement permettre de faire avancer le problème. Pour info, les Australiens que je connais sont également de bons commerçants de ce point de vue. Bien cordialement Damien -------- -- mèl : damien à iod.nc -- tel : (+687) 78 20 52 Le 30 avr. 08 à 07:15, FX-16 a écrit : > J'ai vécu une situation similaire et il m'a suffit de leur signaler > par > un email pas du tout agressif pour qu'il me renvoie sans délai les > manquants. > a+ > Christian > > Jean a écrit : >> Bonjour à tous, >> Je viens de recevoir ma commande de chez UH ( 1 accu + 3 servos ) >> et là stupeur, elle est incomplète a savoir ,il manque 3 servos; >> sont bien présents en revanche les palonniers >> Quelqu'un a -t-il eut ce genre de désagrément et si oui comment >> procéder SVP >> >> PS: le paquet était bien fermé - j'ai commandé plusieurs fois chez >> UHobbies et jamais eu de problème jusque là >> >> Merci pour vos avis >> Cordialement Jean PY >> > > > -- > Liste de diffusion electron.libre > archives de la listes sur : > http://www.mail-archive.com/electron.libre%40ml.free.fr/ > > le site ftp de la liste (quand il fonctionne): ftp://electrolibriste:[EMAIL > PROTECTED]:21 > ou > http://electrolibriste:[EMAIL PROTECTED]:12020/ftpelectronlibre/ > ou en plus rapide http://electrolibriste.free.fr > > > la liste de discussion hors sujet : mailto:[EMAIL PROTECTED] > la carte mondiale des électrolibristes: > http://mappemonde.net/bdd/electronlibre > Pour se désinscrire : mailto:[EMAIL PROTECTED] > > > > -- Liste de diffusion electron.libre archives de la listes sur : http://www.mail-archive.com/electron.libre%40ml.free.fr/ le site ftp de la liste (quand il fonctionne): ftp://electrolibriste:[EMAIL PROTECTED]:21 ou http://electrolibriste:[EMAIL PROTECTED]:12020/ftpelectronlibre/ ou en plus rapide http://electrolibriste.free.fr la liste de discussion hors sujet : mailto:[EMAIL PROTECTED] la carte mondiale des électrolibristes: http://mappemonde.net/bdd/electronlibre Pour se désinscrire : mailto:[EMAIL PROTECTED]