Nous pourrions même convenir d'une lettre-type que chaque colistier intéressé enverrait à son agence, pour voir les divergences de réponses :-)
Un truc du genre : xxxx XXX mon_adresse Numéro de compte :XXX mon_bled, le date Madame, Monsieur, Je vais être amené à faire des achats dans différents pays de l'Union Européenne. Voudriez-vous avoir l'amabililté de me faire connaître le montant des frais que votre établissement envisage de me facturer ? Dans l'attente, veuillez croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de ma considération distinguée. Qu'en pensez-vous ? Et peut-être déjà prévoir la deuxième : J'ai bien reçu votre réponse et vous en remercie. Je suis extrèmement surpris de constater que votre établissement n'applique pas le RÈGLEMENT (CE) No 2560/2001 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 19 décembre 2001 qui dispose que "À compter du 1er juillet 2003 au plus tard, les frais facturés par un établissement pour les virements transfrontaliers en euros d'un montant maximum de 12 500 euros sont les mêmes que les frais que cet établissement prélève pour des paiements en euros par virement de même montant effectués à l'intérieur de l'État membre dans lequel il est établi." Je me vois donc dans l'obligation de transmettre votre réponse à l'autorité compétente. Sincères salutations.