Experimente o ADWCLEANER para ver se apanha alguma coisa.
DUARTE FERRO
-^-
________________________________________
From: [email protected]
Caro Rui Paz.
Agradeço a sua tentativa de ajuda, mas infelizmente continua tudo na mesma.
Abri o MalwareBytes e atualizei a Base de Dados. (aliás, faço sempre isso
antes de o ‘correr’)
Pela Imagem que me enviou:
-Em ‘Detection and Protection’, ativei o ‘Scan for Rootkits’
-Em ‘Advanced Settings’, não posso mexer, pois a versão que tenho do
programa é a FREE, e parece que só na PREMIUM isso é possível.
Desativei o meu ‘COMODO INTERNET SECURITY’.
Fiz o Scan e voltou a aparecer o BSOD,no final da ‘Análise Heurística’
Quando reiniciou, como normalmente, apareceu uma caixa que diz que o Sistema
recuperou, e entre outras coisas dizia:
Ficheiros que ajudam a resolver o problema:
-C:\Windows\Minidump\110514-4399-01.dmp
-C:\Windows\Temp\WER-6583-0 sysdata.xml
Fui às pastas que são mencionadas.
Na primeira, o ficheiro não se consegue ler, só tem carateres estranhos
Na segunda (TEMP) não aparece o referido ficheiro xml.
O curioso é que se correr o MalwareBytes em Safe-Mode,tudo corre bem e diz
que não detetou nada.
Mais uma vez, grato pela sua atenção
Cumprimentos
Manuel Dias - Parede
-^-
From: ENTREAJUDA
Sent: Tuesday, November 04, 2014 8:45 PM
To: [email protected]
Subject: RE: [Entreajuda] Problemas com o Malwarebyres |195|
Caro Manuel Dias,
Certifique-se que o programa está a utilizar a última versão da Base de
Dados forçando um update e já agora nas opções Detection and Protection
active a opção Scan for Rootkits.
http://cdn.techdows.com/wp-content/uploads/2014/02/detection-and-Advanced-Se
ttings.png
Experimente desactivar temporariamente o Comodo e fazer então o scan para
ver se continua a dar o BSOD.
___
Rui Paz
-^-
On 04-11-2014 13:12, ENTREAJUDA wrote:
Caro Manuel Dias,
Pelo que percebi do seu último mail, instalou o Windows 7, de raíz, no seu
novo SSD, mas mantém o mesmo SO e restante software no disco antigo (mesmo o
malwarebytes?). É assim? Se sim, experimente, desligar o Disco antigo e faça
correr o Malwarebytes.
Meus melhores cumprimentos,
Octávio Leal
-^-
De: [email protected] [mailto:[email protected]] Em nome
de ENTREAJUDA
Em continuação da minha resposta a este e-mail, logo de seguida procedi ao
scan de vírus com o meu ‘COMODO INTERNET SECURITY’
Costumava efetuar só uma análise rápida e normalmente não encontrava nada,
mas desta vez efetuei uma análise completa.
Desta vez acusou uma ameaça, mas creio que não é um vírus, mas sim um
Malware, pois tinha o nome de ‘Malware@#34gr428ia10’, e encontrava-se na
partição E:\users\Manuel Dias\AppData\Local\Temp, com o nome de
‘EXwVXCOh.exe.part’.
Ora esta partição refere-se a outro disco, onde tive (e ainda está), um
antigo Windows 7, que já não uso, mas ainda lá está instalado.
Atualmente tenho o disco C, (disco SSD), com um novo Windows 7.
Mas como esse disco, e consequentemente essa pasta, já lá está há meses,
presumi que o mal não fosse daí.
Mas mesmo assim removi-o.
Reiniciei e corri novamente o ‘Malwarebytes’ para averiguar.
Mas foi a mesma coisa, quando chegou ao final da ‘Análise Heurística’,
pimba, deu o ecrã azul, e reiniciou.
Mas curioso, é que correndo em ‘Safe Mode’, vai até ao fim, e já não dá o
ecrã azul... E diz que não encontra ameaças...
O COMODO também diz que não encontra vírus...
O ecrã azul é muito rápido, (li em tempos como não deixar reiniciar, para o
poder ler, mas já não me lembro como é...), mas lembro-me de ler ainda
qualquer coisa, salvo erro, referente a um MiniDump...
Alguma coisa continua a provocar o ‘Restart’, mas não faço a menor ideia do
que seja...
De resto o PC trabalha bem.
Cumprimentos
Manuel Dias – Parede
-^-
From: ENTREAJUDA
Caro senhor Manuel Dias:
É muito estranho o caso que nos relata, porque em condições normais, isso
não acontece.
Algo está a afectar o comportamento do seu computador.
Acabei de fazer um scan com o Malwarebytes, que durou 19:46 minutos, e nada
aconteceu de anormal.
A minha versão é a mesma que indica.
Se o ecrã fica azul e tem de proceder a esses passos todos, será que tem
algum vírus?...
A Análise Heurística (consultei a Wikipedia...) é um método ou processo
criado com o objectivo de encontrar soluções para um problema. Viroses, por
exemplo.
Por isso, desconfio que anda por aí um bicharoco. Que tal fazer um scan
completo com o seu antivírus? E com o SUPERantispyware?
(Já agora e sobre o VDownloader: há anos que deixei de o usar. Sei que havia
problemas com esse programa. E afinal, há tantos e tão bons, como sabe...).
Nobre Luso
-^-
Já há muitos meses que uso o ‘Malwarebytes Free’, a conselho do nosso amigo
Rui Paz, e nunca me deu problemas.
Mas desde esta semana, que me pediu (como normalmente) para atualizar, e
atualizei para a versão 2.0.3.1025.
Desde essa altura, não sei se por culpa da atualização do programa ou por
causa alheia, no final dá-me um ECRÃ AZUL e reinicia o PC...
Quando faço a Pesquisa, ele efetua as opções todas até ao fim, excepto a
última:
- Operação Pré-pesquisa
- Objetos da Memória
- Objetos do Arranque
- Objetos do Registo
- Objetos do Sistema de Ficheiros
- Análise Heurística
E é aqui, na ‘Análise Heurística’ que quase no final, dá o ecrã azul e
reinicia sempre, coisa que nunca tinha acontecido.
Reiniciando em ‘Modo de Segurança’, corro novamente o ‘Malwarebytes’, vai
até ao fim e já não dá problema nenhum, e diz que não foi encontrado nenhum
Malware.
O COMODO também me diz que não encontrou vírus.
Tenho o Windows 7, e a única coisa que me lembro é de na altura ter
instalado o ‘VDownloader’ (para o download de vídeos musicais), e o COMODO
me dar um aviso.
Pensando que fosse por causa deste programa, removi-o com o REVO, mas mesmo
depois disso, acontece-me sempre isto na ‘Análise Heurística’.
Fora isto, não encontro problemas nenhuns no computador.
Alguém me pode dizer o que se está a passar?
Cumprimentos
Manuel Dias - Parede
Manuel Dias
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