Mucho cuidado, �podr�a ser que s� que sufra los mismos s�ntomas y est� tan acostumbrado que yo mismo lo vea normal? Pedir� cita en el psic�logo, o si no lo hablar� con mi mujer que te deja igual de atontao y es gratis.
Durante muchos a�os en mi departamento hemos intentado por todos los medios evitar las interrupciones in�tiles. Mi �ltimo invento ha sido establecer un buz�n de correo para que los usuarios pidan cita para solucionar dudas y dar formaci�n personalizada y espec�fica (como la consulta del m�dico) al final del d�a. A cambio de esto no atend�amos problemas si no era imprescindible. Al final del d�a (la �ltima hora laboral) ibamos llamando a los compa�eros que ten�an cita para aclarar-formar. Las interrupciones casi desaparecieron y atendimos varios "pacientes", pero la comunidad de usuarios es muy poderosa y poco a poco te van comiendo el terreno hasta que sin darte cuenta est�s donde empezaste, entonces te cabreas y vuelves a empezar.
De todas las medidas que he tomado esta que os comento es la que mejor me ha funcionado (no te molestan, si te llaman para chorradas les dices que pidan cita, el sistema garantiza la formaci�n al usuario que realmente est� interesado y tu rendimiento mejora much�simo simplemente porque no te interrumpen tanto). Eso s�, hay que ser inflexible y disciplinado con el m�todo, precisamente lo que m�s dif�cil nos resulta cumplir y por supuesto, hay que estar dispuesto a ser el malo de la peli.
Carlos Bartolom� Halc�n Foods, s.a.
_____________________________________________________ Forum.HELP400 es un servicio m�s de NEWS/400. � Publicaciones Help400, S.L. - Todos los derechos reservados http://www.help400.es _____________________________________________________
Para darte de baja, env�a el mensaje resultante de pulsar mailto:[EMAIL PROTECTED]
