Hola,

Esta claro que si no tenemos ni PC, ni Internet, ni telefono, ni movil, en
realidad no tenemos ningún problema, no?

Si tan necesario es para la empresa pues que te faciliten los recursos
necesarios para solucionar las incidencias que surgan.

Opciones, supongo que con la experiencia se repetiran ciertos casos, y la
solucion sera repetitiva, en esos casos con documentarlo y si es necesario
crear un menu, que adopte la seguridad necesaria, para que los operadores
puedan solventarlo sobre la marcha sin la ayuda del Administrador y sin
abrir el sobre de QSECOFR. Claro eso solo vale para AS400 porque puede pasar
que te falle alguna aplicacion en un servidor Wintel y ...

Tal como ya te han recomendado opciones hay varias, pero si te facilitan un
telefono movil para solventar incidencias tambien pueden montar algun tipo
de aplicacion que puedas gestionar los sistemas desde el movil, en caso
necesario, de este tipo de soluciones hay a montones y cada una usa su
"truquillo".

A lo mejor podriamos hacer una lista de estas tecnologias de acceso remoto
desde dispositivos tipo PDA, movil, que tengan un minimo de seguridad y sean
operativas.

Saludos.


2008/6/13 <[EMAIL PROTECTED]>:

>
> Hola.
> Yo soy de los tuyos. En casa no sólo no tengo internet ni teléfono fijo
> sino que tampoco tengo PC. Ya tengo bastante durante el dia.
> No sé si podrias intentar resumir o condensar estos problemas, para hacer
> un 'menú de incidencias', o una pequeña aplicación con dos o tres menús.
> Entonces creas un usuario que sólo pueda trabajar con ese meú y cuando te
> llamen,entran con ese usuario y los vas guiando por aquí. Siempre puedes
> dejar por ahí una línea de mandatos(p. ej la del spool) para casos de
> emergencia.
> A ver qué te parece.
>
>
>
>  *"Javier Mora" <[EMAIL PROTECTED]>*
> Enviado por: [EMAIL PROTECTED]
>
> 12/06/2008 18:59
>   Por favor, responda a
> "forum.help400" <[email protected]>
>
>   Para
> "forum.help400" <[email protected]>
>  cc
>   Asunto
> RE: Privilegios QSECOFR y usuarios
>
>
>
>
> Problemas hay de todo tipo, desde programas que pueden fallar hasta propios
> del sistema, trabajos bloqueados, dispositivos de red con problemas,
> usuarios inhabilitados, etc.
>
> En muchos casos podría utilizarse otro usuario, pero sabemos con seguridad
> que QSECOFR no tiene limitaciones. Nos hemos encontrado con casos en los que
> es necesario.
>
> ------------------------------
> *De:* [EMAIL PROTECTED] [mailto:
> [EMAIL PROTECTED] *En nombre de *Jordi Hernandez
> Salamero*
> Enviado el:* jueves, 12 de junio de 2008 17:21*
> Para:* forum.help400*
> Asunto:* RE: Privilegios QSECOFR y usuarios
>
> ¿Que tipo de problemas?
>
> ¿No es posible usar otro usuario como QSYSOPR?
>
>
>
> *Jordi Hernández Salamero*
>
> *Dpto. Sistemas de Información*
> *Gonvauto-Gonvarri Barcelona*
>
> *mailto:[EMAIL PROTECTED] <[EMAIL PROTECTED]>
>
>
> ------------------------------
> *De:* [EMAIL PROTECTED] [mailto:
> [EMAIL PROTECTED] *En nombre de *Javier Mora*
> Enviado el:* jueves, 12 de junio de 2008 17:05*
> Para:* forum.help400*
> Asunto:* Privilegios QSECOFR y usuarios
>
> Hola a todos de nuevo:
>
> Me ha surgido un problema que no sé como resolver. Os lo expongo. En mi
> empresa trabajamos las 24 horas del día, pero sólo durante 8 de esas horas
> está disponble del administrador del sistema (o QSECOFR). ¿Qué ocurre cuando
> sucede un problema durante el resto del día? Pues la persona responsable del
> turno llama a casa al responsable. Por regla general nos vemos obligados
> (telefónicamente) a dar instrucciones al usuario para acceder como QSECOFR,
> dando la contraseña y dictando los mandatos a ejecutar.
>
> Esta situación no me gusta nada. Te obliga a fiarte del usuario: que
> desconecte la sesión después de la intervención, a cambiar la contraseña en
> cada intervención, etc. Pero la cuestión es que necesitamos realizar este
> tipo de trabajos porque si no nos veríamos obligados a desplazarnos al
> trabajo para hacerlo.
>
> No se me ocurre una solucíón aceptable. ¿Os habéis encontrado con esta
> problemática? ¿Cómo lo habéis solucionado?
>
> Un saludo y gracias a todos.
>
> *Javier Mora*
> Dpto. Informática
>
>
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Martí Riera
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