bonjour Jean Yves, oui j’utilise cette imprimante depuis près de 2 ans sans aucun soucis pour scanner :-)
domi Le 13 oct. 2014 à 09:31, jean-yves <[email protected]> a écrit : > bonjour > A-tu installé les drivers correspondant à ton matériel fourni par hp > Bonne journée Jean-Yves. > > Le 13 oct. 2014 à 09:28, Dominique <[email protected]> a écrit : > >> bonjour à toutes et à tous, >> >> voilà l’autre jour j’ai voulu scanner un document à partir de mon imprimante >> HP Photosmart avec Abbyy Finereader et au moment de valider sur le type de >> document la fenêtre de numérisation s’ouvre bien mais les boutons numériser >> et terminer sont estompés et j’obtiens un message d’erreur disant que le >> scanner n’est pas connecté. du coup j’ai testé en imprimant un document, >> procédure qui a fonctionné sans aucun problème. j’ai également tenté de >> scanner manuellement en appuyant sur le bouton correspondant sur mon >> imprimante et là encore message d’erreur me disant qu’il est impossible >> d’accéder au scanner. enfin je suis aller dans les préférences système ou >> mon imprimante est bien reconnue dans l’onglet scanner mais l’ordinateur me >> l’indique inactive. auriez-vous une idées de ce qui peut provoquer ce >> problème ? pensez-vous qu’il s’agit uniquement d’une défaillance matériel >> avec le côté scanner qui ne fonctionne plus ? >> >> merci par avance pour vos réponses et conseils :-) >> >> amitiés >> domi >> >> _______________________________________________ >> Liste de CeciMac >> [email protected] >> Pour configurer vos options: http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum > > _______________________________________________ > Liste de CeciMac > [email protected] > Pour configurer vos options: http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum _______________________________________________ Liste de CeciMac [email protected] Pour configurer vos options: http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum
