Bonjour, J'ai rencontré le même genre de problème avec mon scanner Epson Il s'agissait bien d'un problème de drivers. Je suis aller sur le site d'Epson et j'ai mis à jour les drivers depuis je n'ai plus de problème de ce côté là. Amitiés
Philippe Paugam > Le 13 oct. 2014 à 09:28, Dominique <[email protected]> a écrit : > > bonjour à toutes et à tous, > > voilà l’autre jour j’ai voulu scanner un document à partir de mon imprimante > HP Photosmart avec Abbyy Finereader et au moment de valider sur le type de > document la fenêtre de numérisation s’ouvre bien mais les boutons numériser > et terminer sont estompés et j’obtiens un message d’erreur disant que le > scanner n’est pas connecté. du coup j’ai testé en imprimant un document, > procédure qui a fonctionné sans aucun problème. j’ai également tenté de > scanner manuellement en appuyant sur le bouton correspondant sur mon > imprimante et là encore message d’erreur me disant qu’il est impossible > d’accéder au scanner. enfin je suis aller dans les préférences système ou mon > imprimante est bien reconnue dans l’onglet scanner mais l’ordinateur me > l’indique inactive. auriez-vous une idées de ce qui peut provoquer ce > problème ? pensez-vous qu’il s’agit uniquement d’une défaillance matériel > avec le côté scanner qui ne fonctionne plus ? > > merci par avance pour vos réponses et conseils :-) > > amitiés > domi > > _______________________________________________ > Liste de CeciMac > [email protected] > Pour configurer vos options: http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum _______________________________________________ Liste de CeciMac [email protected] Pour configurer vos options: http://mail.tft-bbs.co.uk/mailman/listinfo/forum
