On Sat, 09 Sep 2000, Putra wrote:
>Btw ada pengusaha Indonesia buka panti pijat di Singapura dapat sertifikasi
ISO
>9002 karena dianggap manajemen panti pijat itu mampu menjaga mutu jasanya
secara
>konsisten!
>
>Bagaimana ya cara lembaga independen yang bermarkas di Belanda itu
menilainya?
>
Pada dasarnya semua perusahaan mempunyai urutan proses yang sama, yaitu
Planning-Purchasing-Production-Delivery. Tiap tahapan harus dibuatkan SOP
nya.
Berhubung produknya adalah jasa pijat, maka barangkali SOP nya jadi unik
8-).
Planning: kapasitas produksi bulanan: sekian jam-pijat
Purchasing: kebutuhan minyak pijat: sekian liter per bulan.
Production: produktivitas: sekian orang per jam, biaya produksi: sekian
Rp/pijatan
Delivery: diantar sampai pintu depan, garansi: sekian jam.
dst... dst...
>Pada ikut pijat rame-rame kali ya...:-)
>
Ya iya lah, salah satu kegiatan audit kan harus melakukan sampling
check....8-) tentunya sambil mencocokkan SOP nya. Repot banget ya....
DSU
------------------------------------------------------------------------
[EMAIL PROTECTED] - Mailing List MIKRODATA
Informasi : http:[EMAIL PROTECTED]
Arsip : http://www.mail-archive.com/forum%40mikrodata.co.id/
WAP : http://mikrodata.co.id/wap/index.wml
Milis ini menjadi kontribusi beberapa rubrik yang diasuh tim MIKRODATA.
Termasuk rubrik-rubrik yang ada di media lain.
Please check with the latest AVP version before you ask about virus:
ftp://mikrodata.co.id/avirus_&_security/AntiViral_Toolkit_Pro/avp30.zip
