Salut, Concernant le ticket, je paris pour une réponse de ce genre, c'est leur réponse type du moment :
#1 Les actions engagées par Orange lors de cet incident vous seront facturées. Motif de la facturation : . Pas de défaut constaté sur le réseau Orange Facturation : . 1 forfait d'intervention à distance (125.77 Euros HT) ou #2 Les actions engagées par Orange lors de cet incident vous seront facturées. Motif de la facturation : . Déplacement à tort. Facturation : . 1 forfait(s) d'intervention (250 Euros HT l'unité) Bon courage ! # - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - # - - Nicolas KARP # - - Network and Security Engineer # - - Email : [email protected] <[email protected]> # - - Linkedin : http://www.linkedin.com/in/nicolaskarp # - - Viadeo : http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.karp <http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.karp%20> # - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Le 7 octobre 2016 à 10:19, GAGNAIRE Thibaut <[email protected]> a écrit : > Le CISCO est neuf donc je suppose que oui. > > > > C’est surtout notre premier 4paires ATM. On a un doute sur notre config / > Choix du routeur. > > > > Précédemment, nous prenions l’option EAS FT, et ils livraient un RAD. Nous > souhaitions nous en passer. > > > > > > > > > > *Thibaut GAGNAIRE* > > Ingénieur Système et Reseaux > > > > *[email protected] <[email protected]>* > > *www.idline.fr <http://www.idline.fr>* > > > > > > > > [image: cid:[email protected]] > > > > > > *De :* David Ponzone [mailto:[email protected]] > *Envoyé :* vendredi 7 octobre 2016 10:14 > *À :* GAGNAIRE Thibaut <[email protected]> > *Cc :* Nicolas KARP <[email protected]>; Ducassou Laurent < > [email protected]>; [email protected] > *Objet :* Re: [FRnOG] [TECH] Infos Techniques CPE C888EA-K9 sur service > DSLE > > > > L’alim du Cisco est la bonne ? > > J’ai déjà vu un truc fou avec un Cisco ADSL et une alim qui était pas tout > à fait la bonne: tout marchait, sauf la synchro xDSL qui montait pas. > > > > > > Le 7 oct. 2016 à 10:03, GAGNAIRE Thibaut <[email protected]> a écrit : > > > > On collecte directement. Et le vlan est bien taggué ;) > > > > J’ouvre un ticket, effectivement, on ne sait jamais. > > > > > > > > > > > > > > *Thibaut GAGNAIRE* > > Ingénieur Système et Reseaux > > > > *[email protected] <[email protected]>* > > *www.idline.fr <http://www.idline.fr/>* > > > > > > > > <image001.jpg> > > > > > > *De :* David Ponzone [mailto:[email protected] > <[email protected]>] > *Envoyé :* vendredi 7 octobre 2016 10:00 > *À :* GAGNAIRE Thibaut <[email protected]> > *Cc :* Nicolas KARP <[email protected]>; Ducassou Laurent < > [email protected]>; [email protected] > *Objet :* Re: [FRnOG] [TECH] Infos Techniques CPE C888EA-K9 sur service > DSLE > > > > C’est sur une collecte qui est à toi ou à OBS/alternatif ? > > Tu as un ticket ouvert ? Parce qu’on est jamais à l’abri d’une erreur de > conf chez Orange… > > > > > > > Le 7 oct. 2016 à 08:57, GAGNAIRE Thibaut <[email protected]> a écrit : > > > > Salut, > > > > Je me suis trompé dans le nom de la collecte OWF …. > > > > C’est une collecte DSLE apparemment, et non C2E. > > >
