https://twitter.com/scaleway/status/1093945962538721283


----- Mail original -----
De: "Nico" <ndeb...@gmail.com>
À: "David B." <haazel...@gmail.com>, "frnog-misc" <frnog-m...@frnog.org>
Envoyé: Dimanche 10 Février 2019 09:37:18
Objet: RE: [FRnOG] [MISC] Iliad / Scaleway - Pb de fibre

Ok merci pour vos retours, ça me rassure (ou pas) de ne pas se sentir seul dans 
le même cas 

Bon dimanche 

-----Message d'origine----- 
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
David B. 
Envoyé : dimanche 10 février 2019 09:23 
À : frnog-m...@frnog.org 
Objet : Re: [FRnOG] [MISC] Iliad / Scaleway - Pb de fibre 

Bonjour, 

Je partage l'avis d'Arnaud. 
Client historique, j'ai des xconnects entre DC2 et DC3 down et je ne 
vois aucune communication (pas un email, pas un sms, rien). 
Pour l'offre hébergée ça communique, mais les autres clients, rien... 

Attention, je ne dis pas de réparer plus vite, on est tous conscient que 
c'est long à réparer. Juste qu'une communication, ça aiderait... 

Bon dimanche. 

Le 09/02/2019 à 23:41, Arnaud Launay a écrit : 
> Ici on a bien reçus les SMS... Par contre, ce n'est pas 
> franchement très bien filtré. 
> 
> On a deux liens en location par chez eux pour relier DC2 et DC3, 
> et rien chez scaleway. Du coup, que leurs services soient HS, 
> quelque part, je m'en moque autant que de savoir si le trombone 
> trouvé dans mon pantalon il y a deux semaines était dans la poche 
> droite ou la poche gauche. 
> 
> Par contre, le fait que le lien est tombé à 14h14 hier, qu'il est 
> toujours down, et qu'aucune communication n'ait été faite là-dessus, 
> ça, ça me pose plus de problèmes. 
> 
> C'est bien de faire du nuage, mais il faudrait voir à ne pas 
> oublier les clients datacentres "historiques"... 
> 
> Et, non, je n'ai pas ouvert de ticket auprès du NOC, dans le cas 
> présent, une communication générale serait plus adaptée que du 
> cas pas cas. 'Fin bon, j'espère que ce sera réparé pour lundi 
> matin, avant que la pelleteuse ne coupe l'autre câble. 
> 
> Arnaud. 
> 
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