Salut De notre côté, on migre doucement de TNT à UPS, suite à deux problèmes de livraison de TNT (on est client chez eux depuis 2012) Quand le livreur de TNT pose 2 fois d'affilé (pour le meme client en plus) pour 28K € de matos "dans le couloir sous les boites aux lettres" dans un batiment ou il y a 50 entreprises, tu vois rouge... surtout quand ton client t'appelle et te dis "j'ai rien reçu, et non il n'y a rien sous les boites aux lettres".
Pour le moment, UPS c'est plus cher, mais on a pas encore eu de soucis... Cordialement, Olivier Varenne Co-gérant, Commercial & Développeur T +33 (0)4 27 04 40 00 | ipconnect.fr > -----Message d'origine----- > De : [email protected] <[email protected]> De la part de > Solairion > Envoyé : mercredi 10 juillet 2019 14:45 > À : [email protected] > Objet : Re: [FRnOG] [MISC] Chronopost Toulouse > > Hello, > > Essaye DHL :) > > (Il faut avouer c'est drôle non ? :) ) > > Cdt, > > Alex > > Le mer. 10 juil. 2019 à 14:30, Fabrice <[email protected]> a écrit : > > > Sur Toulouse, jusqu'à fin decembre 18, UPS marchait plutôt bien, même > > pour des colis lourds genre serveur, y compris sur de l'envoi en > > Europe, c’était toujours le même gars qui venait pour réceptionner ou > > livrer les colis. Je parle au passé car je vis maintenant à Quebec =). > > > > Le mer. 10 juil. 2019 à 08:12, David Ponzone > <[email protected]> > > a écrit : > > > > > Le 10 juil. 2019 à 12:32, Sébastien 65 <[email protected]> a écrit : > > > > > > > > Idem ici... J'ai régulièrement (très) des problèmes de livraison > > > > avec > > > eux... > > > > > > > > Motif adresse inconnue alors que l'adresse est pourtant correcte, > > > > Le transporteur a essayé de vous joindre mais aucun appel du dit > > > transporteur, > > > > Le transporteur est passé mais vos bureaux étaient fermés. > > > > > > > > David as-tu essayé de les joindre sur le 09 à Toulouse ? > > > > > > On a fait mieux que ça: > > > Malgré la réponse du Service Client de Marrakech/Rabat/autre qui > > > nous disait que passer au centre de tri ne servirait à rien car les > > > colis n’avaient pas été traités, on y est allés et ils les ont > > > trouvés > > rapidement > > > et nous les ont remis. > > > Leur Service Client ne sert qu’à éviter que tout le monde fasse ça. > > > > > > Pour terminer cette parenthèse logistique: qqun a trouvé un meilleur > > > transporteur ? > > > UPS, c’était bien, c’est devenu mauvais. > > > FEDEX, pareil. > > > On va finir par tout mettre dans un Uber….mais ça va être plus cher. > > > > > > --------------------------- > > > Liste de diffusion du FRnOG > > > http://www.frnog.org/ > > > > > > > --------------------------- > > Liste de diffusion du FRnOG > > http://www.frnog.org/ > > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
