UPS ou DHL.
UPS pour le national, y compris du lourd, toujours irréprochable.
DHL pour l'international, y compris du très lourd, et idem,
irréprochable (le mieux, c'est le coup de fil la veille pour savoir la
taille du camion vu l'étroitesse de notre rue, irré-pro-cha-ble je vous
dis).
Alors oui, c'est les deux plus cher. Oui. Mais ça marche.
A fuir : La poste (sans blague), Chronopost (Re-sans blague), TNT et
autres low-cost transporteurs.
Pour le coup, depuis que Amazon logistics met des trackers dans ses
camions avec visu en ligne par le client en temps réel, les livreurs
sont devenu beaucoup plus aimable et serviables dans le coin ...
Jérémy
Le 10/07/2019 à 14:10, David Ponzone a écrit :
Le 10 juil. 2019 à 12:32, Sébastien 65 <[email protected]> a écrit :
Idem ici... J'ai régulièrement (très) des problèmes de livraison avec eux...
Motif adresse inconnue alors que l'adresse est pourtant correcte,
Le transporteur a essayé de vous joindre mais aucun appel du dit transporteur,
Le transporteur est passé mais vos bureaux étaient fermés.
David as-tu essayé de les joindre sur le 09 à Toulouse ?
On a fait mieux que ça:
Malgré la réponse du Service Client de Marrakech/Rabat/autre qui nous disait
que passer au centre de tri ne servirait à rien car les colis n’avaient pas été
traités, on y est allés et ils les ont trouvés rapidement et nous les ont remis.
Leur Service Client ne sert qu’à éviter que tout le monde fasse ça.
Pour terminer cette parenthèse logistique: qqun a trouvé un meilleur
transporteur ?
UPS, c’était bien, c’est devenu mauvais.
FEDEX, pareil.
On va finir par tout mettre dans un Uber….mais ça va être plus cher.
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http://www.frnog.org/
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