Bonjour, Ma mère s'est fait entourlouper par Ciel télécom. 25€ HT pour une simple ligne téléphonique. Malheureusement, j'ai appris cela après le délai de 14 jours alors que j'ai voulu la faire en ADSL pour être tranquille avec la fin du RTC et que ces petits enfants puissent profité d'un peu de réseau en vacances.
Franchement, après 3 contacts, cette société me sort déjà par les yeux. L'ADSL est hors de prix ( en plus, pour n'avoir que du 2Mbits ) et j'ai appris que l'offre était un engagement d'un an. Pour pouvoir réfléchir à toutes les solutions, je leur ai donc aussi demandé le numéro RIO de la ligne. Et là, ça devient amusant. Une dizaine d'appel pour apprendre qu'ils refusent de fournir le RIO de la ligne sans leur faire parvenir une lettre de résiliation. Après une rapide recherche, je n'ai rien trouvé concernant l'obligation d'un opérateur à fournir le RIO. Est-ce que vous auriez un article là dessus ? Une des solutions est garder la ligne RTC et de prendre l'adsl à côté et de faire la migration du numéro qu'après. Vu le prix de l'ADSL chez eux, c'est aussi rentable. Est-ce toujours possible de cumuler RTC + ADSL en zone non dégroupé ? Merci. --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
