Bonjour tous
Plusieurs pistes pour ce problème.
1- vérifier que l'adresse du bâtiment dit "non éligible" (alors que tous
les voisins le sont) est bien renseignée dans la BAN (base d'adresses
nationale) ici: https://adresse.data.gouv.fr/
2- si oui, on peut demander une attestation d'adressage à la mairie par
exemple. Ça peut aider.
3- si non, on peut demander à la mairie de faire une correction qu'elle
peut effectuer direct via son propre accès à sa Base d'Adresses Locales
(BAL) qui alimente la BAN.
4- dans le cas d'une délégation de service public (chez nous dans le
Tarn par exemple en zone hors-agglos il s'agit de Tarn Fibre avec
XPfibre), on peut faire une démarche direct auprès de ce délégataire
afin qu'il mette à jour sa carte d'éligibilité à la lumière de la bonne
attestation d'adressage.
Chez nous dans le Tarn, et sur notre commune à Carbes, plusieurs
habitants ont fait cette démarche auprès du délégataire qui annonce un
délai de traitement de 4 à 6 mois.
Bien cordialement
Jean-Marc.
(Association Carbodébit)
Le 08/02/2023 à 11:04, Victor UETTWILLER a écrit :
Bonjour
Avez-vous tenter de faire une demande au niveau de l'ARCEP à ce sujet ?
Ils peuvent aider à faire avancer la situation. J'ai du les contactée
car Debitex avait la flemme de réparer leurs conneries sur une rue...
Après que l'Arcep est mis son nez dedans, étrangement, il se sont bougé.
A voir dans ton cas
Bien à toi
Victor
Le 2023-02-08 10:55, Maxime KIEFFER via frnog a écrit :
Bonjour à tous,
Nous avons réussi à faire lever le « refus du propriétaire » pour
l’éligibilité FTTH d’un local professionnel fin novembre dernier, qui
expliquait pourquoi nous étions la seule adresse de la rue non
éligible, sauf que depuis… nous ne sommes toujours pas plus éligible
qu’avant : « A cette adresse nous ne sommes actuellement pas en
mesure de déterminer votre éligibilité. »
Depuis, toutes mes demandes au
3900/3901/0800383884/[email protected]<mailto:[email protected]>
et aux différentes personnes de l’Unité d’Intervention de la région
restent lettres mortes.
Du coup je lance ici une bouteille à la mer, si une âme charitable
chez Orange arriverait à enfin faire passer cette adresse en éligible
ou me pointer le bon contact, je peux lui envoyer l’adresse en MP !
Sinon, tout conseil est le bienvenu !
Merci d’avance et bonne semaine !
Maxime
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Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/
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