Le 08/02/2023 à 11:04, Victor UETTWILLER a écrit :
Avez-vous tenter de faire une demande au niveau de l'ARCEP à ce sujet ?
Ils peuvent aider à faire avancer la situation. J'ai du les contactée
car Debitex avait la flemme de réparer leurs conneries sur une rue...
Après que l'Arcep est mis son nez dedans, étrangement, il se sont bougé.
Ah bon, l'ARCEP répond aux utilisateurs ???
J'ai fait une télédéclaration sur leur site le 29/06/22 (n° A2201766).
Je n'ai jamais eu le moindre début de commencement de réponse. Pas même
de politesse :-(
En mode J-1, je dirais que, par un certain coté, çà m'arrange, car je
pourrai opposer cette absence de réponse et de réaction, le jour où on
reprochera à mon client d'avoir réglé son problème "à sa façon" :-D
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