Franchement, sauf si tu factures cher, je te recommande de sortir de ce genre d’embrouilles entre un particulier et le déploiement fibre Grand Public, parce que quand ça foire, ça foire bien foire, et quand il y a en plus un particulier qui fait chier, y a pas grand chose à faire. Que du temps à perdre et rien à gagner (puisque ça ira jamais assez vite pour un client particulier « VIP »).
Après, Orange peut pas l’empêcher de rester en ADSL si la fibre est pas dispo à son adresse (information publique). > Le 29 août 2023 à 12:28, Carroussel Informatique <carrous...@wanadoo.fr> a > écrit : > > Bonjour à tous et toutes. > > Je ne suis pas certain de la catégorie utilisé, à priori c'est plus du > juridique que du technique... > > J'ai un client particulier, qui veux passer de SFR à Orange. Orange lui a > envoyé une box fibre, incompatible avec sa ligne actuelle, encore en cuivre. > Il faut donc virer le câble de cuivre et tirer une fibre à la place. > Problème : c'est un vieil immeuble, en fait je pense qu'il s'agissait d'une > très grosse maison de village, qui a été coupé en deux, bref... > Et le fil de cuivre passe chez le voisin, avant d’atterrir "quelque part" > chez mon client, en faisant au passage des boucles exotique dans les murs. > Problème 2 : Le voisin est un spécimen asser courant de grossus connardus > vulgaris, qui ne fait rien pour aider. Cela fait trois fois que les techos se > déplacent pour tirer la fibre et que le gros con n'est pas là, ou leur refuse > l’accès au local. > SFR s'en fout, Orange... ne peu légalement pas forcer la porte du voisin, ni > le ligoter à une chaise pendant que ses techniciens tire le câble. > D'un point de vue technique, ça résoudrait bien des problèmes, mais en terme > d'image, il parait que ce n'est pas terrible. > Bref, Orange a envoyé un tas de papiers, mon client qui est âgé et peu > patient, a tout envoyé bouler, et a fait un scandale à la mairie, la dessus, > les assurances s'en sont mêlés, et mon clien t les a envoyé bouler aussi. > Bref, ça n'avance pas. > J'ai essayé de lui expliquer qu'il fallait faire un trou dans SA façade pour > faire passer la fibre, mais je sort de ma zone de compétence (je répare les > ordis sous windows moi madame !) > > Question : A qui appartient le fil de cuivre ? à Orange ? Au voisin ? > Et si l'on décide de laisser tomber le remplacement du fil de Cuivre pour > bypasser le voisin chiant, qui doit faire les travaux pour faire passer la > fibre de la rue à la maison de mon client ? > Je vis en Cambrousse, dans un vieux village, et des cas tordus, j'en ai > quelques un, et je ne suis pas forcément le plus compétent pour répondre à > ces question. > Et l'aide grand public des FAI, ben c'est pas toujours ça non plus. > > Si vous pouvez m'éclairer, ou m'orienter dans la bonne direction, merci > d'avance. > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
