El 21 de octubre de 2008 16:40, Laila <[EMAIL PROTECTED]>escribió: > > ¡Hola! Tanto tiempo... Les cuento una cosa que me está pasando a ver si a > alguien más le pasa lo mismo o similar y/o me puede dar una mano, idea o lo > que sea para resolverlo.
Vamos a intentarlo :) > > La cosa es así: Bueno, vino el técnico a instalar, todo bien y resulta que > la conexión se cae a cada rato. Es la línea me dice y yo digo bueno qué se > le va a hacer. Así que se va y al rato me llaman para decirme que están > arreglando eso. Un par de días después viene otro técnico y lo trata de > instalar. Logré conectarlo y todo (con ayuda de Pancho) y cuando me voy a > fijar ¡se lo había guardado todo de vuelta! Decía que se caía a cada rato > (no em llegué a enterar) y que así no me iba a andar. Que era culpa de la > línea. Puede ser. No se donde vivis, pero hay zonas mas perifiericas que las lineas son muy malas. > Ya de mal humor, terminé por aceptar pero al otro día me llaman para > decirme que iban a cambiar un borne y que con éso estaba todo arreglado. Yo > me puse contenta ¡ya iba a tener internet! Bueno, todo ésto como era > viernes quedó la instalación para este lunes pasado (ayer). Vino el tipo y > otra vez lo mismo, que se cae y que la culpa es de la línea, el cableado y > éso. Yo me enojé, ¿cómo va aser la línea si ya le hicieron todo lo habido y > por haber? ¿Qué más le van a cambiar, los cables? Si, cuando vivia en Montevideo Rural me cambiaron el cableado. Es una tranza pero puede ser. > Le digo que me deje probar en mi pc y de mala gana accedió. Tuve problemas > pero algo logré. El tipo siguió insistiendo en que no me lo quería dejar > pero yo me mantuve en mis trece y me dejó el módem. Bueno, básicamente lo > que he logrado es ésto: que se conecte pero con una pérdida de paquetes del > 86%, Te diria que pruebes dos cosas: En la misma linea conectar una computadora (no la tuya) que se sepa que funciona bien. Estuve meses quejandome en ANTEL, pero era mi tarjeta de red que habia quedado medio tarada, con la caida de un rayo. Igual no reportaba perdida de paquetes. > la seguridad de que no es mi computadora ni la línea ni troyanos o > cualquier otra porquería de ésas, que el modem parece andar, ni tampoco el > teléfono. ¿Por que estas tan segura de que tu computadora no es el problema? ¿Probaste con otra computadora? ¿Cambiaste la tarjeta de red de la tuya? > Hoy vino un técnico intentando echarle la culpa a mi pc, como no tuvo > eco, dijo que era el teléfono. Y agregói que si me seguía quejando a Antel > me iban a cortar el servicio, que lo llamara a él directamente. Yo no sé si > eso será lo mejor, sería bueno que me dieran su opinión. Tuve que lidiar con una cuadrilla de antel "dificil" (tenian hasta denuncias penales por agresion fisica). Pero nunca recibi un planteo como ese. Segui quejandote en ANTEL, informa de esta conversacion con el tecnico. > ¿Realmente me pueden cortar el servicio porq me quejo? ¿Es mejor que lo > llame a él o voy a Antel? Bueno, nada más salvo un par de datitos: Cada > tanto, cuando pingueo para ver como anda la cosa, me dice que la red está > inalcanzable (Network is unreachable), no sé porqué. Y una vez me dijo que > no tenía buffer, tampoco sé porqué. Las dos cosas fueron hoy, antes no. Si > hay alguien que tenga una idea de qué pueda ser o cómo lo puedo solucionar > ¡¡Gracias!! A parte de éso: Un abrazo a todos y disculpen lo largo del > mail, traté de resumir pero sin dejar datos fuera. > Si todavia no probaste con otra computadora hacelo. Es lo mas sano que podes hacer. Andrés
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