Hallo Noel,
> > das sind die Fragen, mit denen wir auf info@ und support@ konfrontiert
> > werden. Wenn die uns von den HSCCs nicht abgenommen werden k�nnen, dann
> > k�nnen wir auch weiterhin selber aufo info@ h�ngen und support@ selbst
> > beantworten.
>
> W�re das somit eine Erlaubnis auf support@ zu antworten?
eher jemand, der den Supporter-of-the-Day macht und aufpasst, dass die
Antworten auch richtig sind. Auf Dauer k�nnen wir aus dem Support keine
Rateveranstaltung machen, wie es jetzt ist, wo jeder mal die Antwort raten
darf und der Fragesteller darf sich eine aussuchen. Der HSCC ist sicher
nichts, was wir in den n�chsten 6 Monaten haben, aber dann macht es langsam
Sinn (dann sind wir sch�tzungsweise an die 100 Mitglieder, wenn es gut
l�uft).
> > > Die Fragen scheinen in Richtung Spezialgebiete zu gehen und da� ist
> > > nat�rlich falsch, niemand kann Spezialist f�r alles sein. Beschr�nkt
> > > euch doch mal wieder mehr auf Allgemeineres, siehe die oben genannten
> > > Zielgruppen. F�r den Support ist die support@ da, nicht der/die Hscc.
> >
> > Man muss aber wissen, wie man an die Infos rankommt. Suche im Web, in
> > unseren Listen, etc.
>
> Und das willst Du durch eine Pr�fung testen, ob er im Web suchen kann?
So w�rde ich das nicht ausdr�cken. Aber wenn jemand genau weiss, was er
weiss und was nicht, und weiss, woher er das fehlende Wissen in wenigen
Minuten bekommen kann, dann ist das fast genauso viel wert, als w�sste er es
sofort.
Alles Gute w�nscht
Michael
--
Michael H�nnig | home: ++49/40/6758-1412 | http://www.hoennig.de
Boytinstr. 10 | office: ++49/40/23646-910 | http://www.binational-in.de
22143 Hamburg | mobile: ++49/177/3787-491 | http://www.hostsharing.net
Germany | fax: ++49/40/6758-1426 | http://www.is4u.de
_______________________________________________
Global mailing list
[EMAIL PROTECTED]
http://lists.hostsharing.net/mailman/listinfo/global
