kelanjutannya gmn bro sekarang... uda beres apa masi blm jelas desire nya? On Jun 27, 9:26 am, Bayu Asmara <[email protected]> wrote: > Thanks semua atas masukannya, > > Memang aku sebenarnya pengen HTC ini bisa bagus. > Soalnya aku juga pengguna Nexus One, dan sampai sekarang sangat puas. > > Aku juga sempat baca kalau di luar negeri, untuk kasus serupa, biasanya > mereka langsung ganti, karena emang known issue. Jadi waktu pertama kali ke > service center, harapannya sih begitu. Tapi ternyata kejadiannya ya seperti > aku ceritakan. > > Benar, aku belum kirim surat itu ke HTC service center, dan aku kirim ke > sini untuk minta tanggapan. Aku takut nulisnya terlalu emosional dan tidak > seimbang. Eh, ternyata ada tanggapan dari HTC. Aku pikir ini harus dihargai > juga sih cepat tanggapnya. > > Tapi, seperti dalam cerita, sebelumnya aku pernah kirim surat minta update > status, dan tidak ditanggapi sama sekali. Ini yang sepertinya perlu > diperbaiki oleh HTC. > > Sebelumnya aku memang belum pernah komplain besar langsung ke mereka. Cuma > bilang seperti "Ini bener kan udah beres? Udah di test kan? Jangan sampai > rusak lagi dalam 24 jam ya..." Tapi karena mungkin aku bukan tipe yang bisa > galak ya, jadi belum ditanggapi serius. > > Tapi sudahlah, itu masa lalu. Yang penting sekarang gimana ini HH bisa beres > sebelum masa garansi abis bulan September-an. > > -------------------------------- > > Update dari kemarin: > (sorry, ini agak panjang, jadi bisa di skip untuk yang tidak mau tau > detailnya) > > Seperti aku bilang, beberapa jam setelah aku email ke id-android, ada orang > dari HTC yang telpon. Sepertinya dia benar-benar mau membantu membereskan > issue ini. Yang pertama kali dia minta adalah untuk factory reset dan jangan > install aplikasi dulu. Dan dia minta aku test selama dua hari. Aku sanggupi. > > Walau aku yakin bukan karena aplikasi, soalnya ini HH lebih banyak dipake > istri yang nggak pake aplikasi aneh-aneh. Tapi aku mengerti kalau dia harus > yakin kalau bukan karena kesalahan user. Baik, aku ikutin saja. Tapi aku > pikir gimana mau ngetest apa kalau nggak ada yang bisa dipake, jadi aku > minta ijin untuk install aplikasi yang sudah pasti aman, dan dipakai oleh > ratusan ribu (atau jutaan yah) orang di seluruh dunia... Tidak lain dan > tidak bukan... yaitu Angry Birds. Orang HTC setuju. > > Jadi, selanjutnya SD card aku backup ke laptop. Lalu format SD card dari HH. > Trus factory reset HP. > > Tapi tentunya aku harus bisa pake HP ini secara "normal", jadi aku pikir > perlu ada sync dengan account google. Jadi aku bikin account google baru > yang masih bersih, dan sync HH dengan account itu. Lalu aku set-up beberapa > widget HTC standard seperti email dan news reader. Email aku link dengan > account google baru (cuma ada tiga email selamat datang dari google). News > aku link dengan semua yang ada di default awal. (klo nggak salah BBC, > Engadget, CNet) > > Oh iya, sampai saat ini aku belum masukin SIM Card, karena belum sempat > beli. Semua lewat Wi-Fi. > > Sore/malamnya, di rumah, aku connect HH dengan wi-fi rumah (yang lebih > kenceng) dan install Angry Birds. Malam itu widget Friends Stream aku link > dengan twitter dan facebook aku. Supaya bisa testing layar agak lama, sambil > baca-baca facebook dan news. > > Sampai dengan waktu tidur, aku pake HH untuk baca news dan friend stream > serta browsing. Sampai mau tidur layar masih hidup. Tapi layar sudah mulai > flicker... aku coba capture di video pake HP lain, tapi kayaknya nggak > terlalu kelihatan. > > Besok paginya, bangun tidur, aku cek news dan friend stream... dan nggak > lama.. layarnya mati. Beda dengan warna bintik bintik merah yang aku kirim > waktu itu, sekarang seperti ada pasir yang warnanya kehijauan, dengan > sedikit merah. Coba lihat di attachment. > Jadi belum ada 24 jam, dan belum sempat main Angry Birds. Layarnya udah > mati. > > Jam 10-an aku coba lapor ke contact person HTC. Tapi dia lagi keluar kantor. > Aku titip pesan, tapi sampai sore belum dihubungi lagi. (mungkin pesannya > nggak sampai). Sampai sore nggak sempat aku call lagi, karena memang lagi > sibuk. Pagi ini aku akan coba call. Aku update terus perkembangan > selanjutnya. > > Sekedar tambahan, problemnya sama dengan dulu, kalau dicopot batere-nya dan > ditunggu beberapa saat, layarnya bisa hidup. Tapi dipake beberapa jam, pasti > mati lagi. Aku mau coba pertahankan kayak gini terus. (layar mati, batere > copot, layar hidup, ditunggu sebentar, layar mati lagi, batere copot... > dst...) Supaya waktu nanti dilihat oleh orang HTC, benar-benar bisa > ditunjukkan problemnnya di mana. > > OK... sekian update-nya. > Semoga ini bisa dibereskan secepatnya. > Wish me luck! > > best regards, > Bayu
-- "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id =============== Xperia arc with Mobile BRAVIA Engine http://www.sonyericsson.com/product/xperiaarc/video/mbe --------------------- Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet -------------------- PING'S Mobile - Plaza Semanggi E-mail: [email protected] Ph. 021-25536796 -------------------- i-gadget Store - BEC Bandung E-mail: [email protected] Ph. 0812-21111191 -------------------- Toko EceranShop - BEC Bandung E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888 =============== Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21
