Semoga kasus ini bs jadi pelajaran kita semua
Bisa sampai ada pasir hijau dilayar ya?
Biasanya kenapa ya itu sampai bisa ada pasir hijau begitu. Ada yg pernah
alami?

Regards
«««Masbow»»»
Sent from Samsung tablet Overcome JUPITER
Powered By Matrix
On Jun 27, 2011 9:29 AM, "Bayu Asmara" <[email protected]> wrote:
> Yah, pasti ketinggalan attachmentnya...
>
> Ini yah..
>
> 2011/6/27 Bayu Asmara <[email protected]>
>
>> Thanks semua atas masukannya,
>>
>> Memang aku sebenarnya pengen HTC ini bisa bagus.
>> Soalnya aku juga pengguna Nexus One, dan sampai sekarang sangat puas.
>>
>> Aku juga sempat baca kalau di luar negeri, untuk kasus serupa, biasanya
>> mereka langsung ganti, karena emang known issue. Jadi waktu pertama kali
ke
>> service center, harapannya sih begitu. Tapi ternyata kejadiannya ya
seperti
>> aku ceritakan.
>>
>> Benar, aku belum kirim surat itu ke HTC service center, dan aku kirim ke
>> sini untuk minta tanggapan. Aku takut nulisnya terlalu emosional dan
tidak
>> seimbang. Eh, ternyata ada tanggapan dari HTC. Aku pikir ini harus
dihargai
>> juga sih cepat tanggapnya.
>>
>> Tapi, seperti dalam cerita, sebelumnya aku pernah kirim surat minta
update
>> status, dan tidak ditanggapi sama sekali. Ini yang sepertinya perlu
>> diperbaiki oleh HTC.
>>
>> Sebelumnya aku memang belum pernah komplain besar langsung ke mereka.
Cuma
>> bilang seperti "Ini bener kan udah beres? Udah di test kan? Jangan sampai
>> rusak lagi dalam 24 jam ya..." Tapi karena mungkin aku bukan tipe yang
bisa
>> galak ya, jadi belum ditanggapi serius.
>>
>> Tapi sudahlah, itu masa lalu. Yang penting sekarang gimana ini HH bisa
>> beres sebelum masa garansi abis bulan September-an.
>>
>> --------------------------------
>>
>> Update dari kemarin:
>> (sorry, ini agak panjang, jadi bisa di skip untuk yang tidak mau tau
>> detailnya)
>>
>> Seperti aku bilang, beberapa jam setelah aku email ke id-android, ada
orang
>> dari HTC yang telpon. Sepertinya dia benar-benar mau membantu membereskan
>> issue ini. Yang pertama kali dia minta adalah untuk factory reset dan
jangan
>> install aplikasi dulu. Dan dia minta aku test selama dua hari. Aku
sanggupi.
>>
>> Walau aku yakin bukan karena aplikasi, soalnya ini HH lebih banyak dipake
>> istri yang nggak pake aplikasi aneh-aneh. Tapi aku mengerti kalau dia
harus
>> yakin kalau bukan karena kesalahan user. Baik, aku ikutin saja. Tapi aku
>> pikir gimana mau ngetest apa kalau nggak ada yang bisa dipake, jadi aku
>> minta ijin untuk install aplikasi yang sudah pasti aman, dan dipakai oleh
>> ratusan ribu (atau jutaan yah) orang di seluruh dunia... Tidak lain dan
>> tidak bukan... yaitu Angry Birds. Orang HTC setuju.
>>
>> Jadi, selanjutnya SD card aku backup ke laptop. Lalu format SD card dari
>> HH. Trus factory reset HP.
>>
>> Tapi tentunya aku harus bisa pake HP ini secara "normal", jadi aku pikir
>> perlu ada sync dengan account google. Jadi aku bikin account google baru
>> yang masih bersih, dan sync HH dengan account itu. Lalu aku set-up
beberapa
>> widget HTC standard seperti email dan news reader. Email aku link dengan
>> account google baru (cuma ada tiga email selamat datang dari google).
News
>> aku link dengan semua yang ada di default awal. (klo nggak salah BBC,
>> Engadget, CNet)
>>
>> Oh iya, sampai saat ini aku belum masukin SIM Card, karena belum sempat
>> beli. Semua lewat Wi-Fi.
>>
>> Sore/malamnya, di rumah, aku connect HH dengan wi-fi rumah (yang lebih
>> kenceng) dan install Angry Birds. Malam itu widget Friends Stream aku
link
>> dengan twitter dan facebook aku. Supaya bisa testing layar agak lama,
sambil
>> baca-baca facebook dan news.
>>
>> Sampai dengan waktu tidur, aku pake HH untuk baca news dan friend stream
>> serta browsing. Sampai mau tidur layar masih hidup. Tapi layar sudah
mulai
>> flicker... aku coba capture di video pake HP lain, tapi kayaknya nggak
>> terlalu kelihatan.
>>
>> Besok paginya, bangun tidur, aku cek news dan friend stream... dan nggak
>> lama.. layarnya mati. Beda dengan warna bintik bintik merah yang aku
kirim
>> waktu itu, sekarang seperti ada pasir yang warnanya kehijauan, dengan
>> sedikit merah. Coba lihat di attachment.
>> Jadi belum ada 24 jam, dan belum sempat main Angry Birds. Layarnya udah
>> mati.
>>
>> Jam 10-an aku coba lapor ke contact person HTC. Tapi dia lagi keluar
>> kantor. Aku titip pesan, tapi sampai sore belum dihubungi lagi. (mungkin
>> pesannya nggak sampai). Sampai sore nggak sempat aku call lagi, karena
>> memang lagi sibuk. Pagi ini aku akan coba call. Aku update terus
>> perkembangan selanjutnya.
>>
>> Sekedar tambahan, problemnya sama dengan dulu, kalau dicopot batere-nya
dan
>> ditunggu beberapa saat, layarnya bisa hidup. Tapi dipake beberapa jam,
pasti
>> mati lagi. Aku mau coba pertahankan kayak gini terus. (layar mati, batere
>> copot, layar hidup, ditunggu sebentar, layar mati lagi, batere copot...
>> dst...) Supaya waktu nanti dilihat oleh orang HTC, benar-benar bisa
>> ditunjukkan problemnnya di mana.
>>
>> OK... sekian update-nya.
>> Semoga ini bisa dibereskan secepatnya.
>> Wish me luck!
>>
>>
>> best regards,
>> Bayu
>>
>>
>
> --
> "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id
>
> ===============
> Xperia arc with Mobile BRAVIA Engine
> http://www.sonyericsson.com/product/xperiaarc/video/mbe
> ---------------------
> Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband
> http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet
> --------------------
> PING'S Mobile - Plaza Semanggi
> E-mail: [email protected] Ph. 021-25536796
> --------------------
> i-gadget Store - BEC Bandung
> E-mail: [email protected] Ph. 0812-21111191
> --------------------
> Toko EceranShop - BEC Bandung
> E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888
> ===============
>
> Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21

-- 
"Indonesian Android Community"  Join: http://forum.android.or.id

===============
Xperia arc with Mobile BRAVIA Engine
http://www.sonyericsson.com/product/xperiaarc/video/mbe
---------------------
Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband  
http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet
--------------------
PING'S Mobile - Plaza Semanggi
E-mail: [email protected] Ph. 021-25536796
--------------------
i-gadget Store - BEC Bandung
E-mail: [email protected] Ph. 0812-21111191
--------------------
Toko EceranShop - BEC  Bandung
E-mail: [email protected]  Ph. 0815-56599888
===============

Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21

Kirim email ke