iya om, dulu pernah nyoba yg 500mb. kayaknya dulu cuma ada paket ini.
baru pake bentar udah ludes. after kuotanya ngga nahan, ga bisa ngapa2in.
kalo yg 1gb blm coba lagi.
On 1/5/2012 9:00 PM, Prayudi Aji Murtolo wrote:
Bro Ahdidaya
sdh nyoba *363#?
Ada pilihan berlangganan paket internet
On Jan 5, 2012 4:18 PM, "ahdidaya"<[email protected]> wrote:
dilema nih, punya no m3 dari jaman bahela.
ngga bisa dipake di andro..
harusnya indosat bikin prioritas buat nomor pelanggan yg udah lama.
paket internetnya bikin kayak m2 yg 2gb juga udah lumayan, 100rb sebulan.
On 1/5/2012 9:56 AM, adi wrote:
Bro Robert, bisa share settingan APNnya?
apa sudah sesuai petunjuk indosat?
*sori blm bs bantu*
2012/1/5 Brian Brian<[email protected]>
Dear Bro Robert
Hal ini saya alami juga ketika registrasi paket yg sama ie : indosat
internet gaul bulanan 50000 discount 50% pada tgl 31-12-2011 kemarin.
Nomor yg saya gunakan matrix, awal nya saya curiga, terlihat seperti ada
penambahan pulsa berjalan dan kenaikan bertahap per hari dari penggunaan
data gprs. Kebetulan saya rutin melakukan cek pulsa berjalan perhari dg
format sms : " pul send to 777 "
Di hari pertama : tagihan lgsg melojak menjadi 14rban hingga dini hari
kemarin 04-01-2012 langsung melonjak menjadi 190rban.
Saya penasaran dan cek apn yg digunakan, user id dan password nya.
Setelah itu langsung konfirmasi ulang ke call centre dial 111, mereka
bilang benar, ie :
- apn : indosatgprs
- user id : indosat
- password : indosat.
Lalu saya tanyakan mengapa hal ini bisa terjadi? Menurut mereka ( rekan
dari call centre) mengatakan bahwa nanti di akhir bulan pada saat cetak
billing akan ada penyesuaian angka tagihan pulsa jika memang hal itu
bukan
merupakan penggunaan data gprs indosat internet gaul bulanan.
Hmmm... Semoga saja hal ini cepat terselesaikan... Amien
Salam
Brian
Note : selain paket isat internet gaul bulanan ini, saya juga
berlangganan
isat mobile yg sudah saya gunakan lebih dari 3 bulan yg lalu s.d hari
ini.
On Jan 5, 2012 6:27 AM,
"Robert"<robert.prabowo@gmail.**com<[email protected]>>
wrote:
Kalo di milis ini ada orang Indosat/ yang pernah alami/ yang bisa
bantu, mohon saran dan bantuannya ya:
13 Desember 2011 malam isi pulsa 100000 dari sisa pulsa 2946, kemudian
register paket gaul bulanan buat kasih makan robot ijo 25000 (lagi
promo diskon 50%). jadi seharusnya sisa pulsa 77946
14 Desember 2011 siang di kantor saya cek pulsa saya tiba-tiba jadi 0
padahal pemakaian saya tidak ekstrim,paling hanya beberapa SMS saja.
saya kemudian call ke CS Indosat malah dijawab sistem lagi problem
disuruh tunggu 3 hari lagi (kayaknya mereka cuma baca text book
standart saja. Perlu diperbaiki nih CS semua operator agar lebih
empati dan costumer oriented). Sorenya saya ke Galeri Indosat di Plaza
Marina. disana saya hanya dicatat dan dilaporkan masalahnya lewat
komputer,lagi-lagi disuruh tunggu 3 hari sampai 1 minggu kemudian di
cek lagi.
19 Desember 2011 karena belum ada kabar apa-apa, saya kembali lagi ke
Galeri Indosat Plaza Marina, Kali ini beda CS (Citra K). Dia tampaknya
lebih pengalaman dari CS yang lalu (lupa namanya) karena beliau
membuat form pengaduan dgn nomor 1-4854507794 selain memberi info
bahwa masalah saya sedang in progress (hasil di daftarkan 14/12-11
yang lalu). Lagi-lagi saya disuruh menunggu sampai orang indosat
menghubungi
4-1-2012 Orang indosat menghubungi saya (031 6000 6001) mengatakan
bahwa pulsa saya tidak bisa kembali lagi karena itu menurut mereka
terpakai utk GPRS (mungkin karena auto update android). Hal yang aneh
menurut saya karena setahu saya kalau pakai paket,pulsa tidak akan
terpotong saat auto update dr Android. Lagian dari pengalaman pake
robot ijo saat tidak pakai paket apapun, autoupdate android sangat
tidak mungkin kalau habis 77000 dalam semalam. Parahnya lagi si CS
berkata bahwa banyak orang mengalami hal yang sama dan sampai 100000
pulsanya tidak bisa balik. Saya minta pemakaian saya di print juga si
CS tidak bisa melakukan dengan alasan transaksi sudah lama. Saat saya
tanya solusinya bgmn supaya pulsa saya kembali atau paling tidak
memberi penjelasan yang lebih masuk akal kalau memang harus hangus,
si CS tidak bisa menjelaskan dan tidak bisa memberi langkah
selanjutnya. Trus gimana dong solusinya indosat???
Maaf jadi curhat surat pembaca, btw mohon saran dan sharing rekan-
rekan. Thanks before dan mohon maaf kalau ada yang kurang berkenan.
Ini demi perbaikan di Indosat dan operator2 lainnya supaya CS mereka
bisa lebih empati dan costumer oriented.
--
"Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id
===============
Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband
http://www.xl.co.id/**XLInternet/BroadbandInternet<http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet>
--------------------
PING'S Mobile - Plaza Semanggi
E-mail: [email protected] Ph. 021-25536796
--------------------
Toko EceranShop - BEC Bandung
E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888
===============
Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21
--
"Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id
===============
Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband
http://www.xl.co.id/**XLInternet/BroadbandInternet<http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet>
--------------------
PING'S Mobile - Plaza Semanggi
E-mail: [email protected] Ph. 021-25536796
--------------------
Toko EceranShop - BEC Bandung
E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888
===============
Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21
--
"Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id
===============
Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband http://www.xl.co.id/**
XLInternet/BroadbandInternet<http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet>
--------------------
PING'S Mobile - Plaza Semanggi
E-mail: [email protected] Ph. 021-25536796
--------------------
Toko EceranShop - BEC Bandung
E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888
===============
Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21
--
"Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id
===============
Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband
http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet
--------------------
PING'S Mobile - Plaza Semanggi
E-mail: [email protected] Ph. 021-25536796
--------------------
Toko EceranShop - BEC Bandung
E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888
===============
Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21
