Pak Fadhil, Turut berduka untuk kasusnya. Saran saya, coba email anda di forward ke CS SF dan tentunya dg solusi yg win-win.
Jika tak ada tanggapan, Bisa dipikirkan untuk menyampaikan keluhan di media dg disertai bukti2 yg cukup. Salam, Alam On Dec 13, 2012 8:06 AM, "Fadhil" <[email protected]> wrote: > WTShare: Kesalahan inject nomer di galeri Smartfren- nomerku terinject di > handset orang lain > > Sekedar sharing kejadian 12-12-12 > > Nomer smartfren saya 08880941314x Area Bandung (RUIM paket bundling HTC > Desire VC beli kloteran om Lucky), status aktif paket data dan terdaftar > atas nama saya sesuai KTP lokasi Jakarta. Pada sore hari 12-12-12 hilang > sinyal EVDO/3G dan status Mobile Data turning on terus. Posisi saya > dikantor dan koneksi wifi aktif jadi saya tidak sadar kalau nomer tersebut > mulai bermasalah. > > Sesampai dirumah status juga masih bermasalah, coba outgoing call tidak > bisa, cek pulsa/data *999/*995 juga tidak respon. Saya pengguna 4 nomer > Smartfren aktif (2 untuk BB saya dan istri, 1 untuk modem di rumah, 1 lagi > di VC ini, dan juga ada lagi 2 nomer nganggur). Jadi saya coba melakukan > panggilan dari nomer Smartfren BB saya ke nomer ini. > > Jam 11pm, ketika melakukan panggilan ke nomer ini ternyata diangkat oleh > seseorang bernama bapak R, dan setelah saya jelaskan beliau mengakui bahwa > nomer tersebut ini bukan miliknya dan beliau sore itu baru saja melakukan > inject Blackberry di galeri Smartfren BEC bandung untuk nomer miliknya yang > hanya berbeda 3 digit terakhir dengan nomer saya ini, 088809413xxx. Namun > ternyata yang terinject di BB miliknya adalah nomer saya. > > Jadi ternyata, pegawai galeri Smartfren BEC Bandung, MELAKUKAN KESALAHAN > INJECT nomer saya ini ke Blackberry orang lain. WOW… Kok BISA? > > Sisa pulsa, sisa paket data, program rejeki smartfren, gratis bicara > sesama s/d Okt-2013 ataupun benefit lainnya tidak seberapa buat saya, Namun > ini jelas SALAH. > > Kebayang deh harus ribet urus hal ini. Alangkah senangnya jika nomer saya > bisa kembali sedia kala tanpa harus buang waktu dan tenaga untuk antri dan > basa basi menjelaskan masalah yang bukan kesalahan saya. Namun sepertinya > tidak mungkin karena RUIM card existing yang saya pegang pasti tidak bisa > dipakai lagi, jadi harus RUIM card baru yang mana harus ambil ke galeri, > kecuali pihak Smartfren mau delivery ke saya.. J > > Nasib jadi konsumen.. L > > Mudah-mudahan masalah selesai secepatnya. > > > @paging suhu Armad, cek japri ya om :) > > > Trims. > > Fadhil > > 08812372900 > > > > -- > ========== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity > --------------------- > Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! > Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor > ---------------------- > GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Hp: 0881-1515151 > --------------------- > EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Hp: 0815-56599888 > -------------------- > Web + email + domain .web.id: 75rb / TAHUN - http://www.hostune.com > -------------------- > Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 > Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id > ========== > > > -- ========== Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec -------------------------- Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity --------------------- Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor ---------------------- GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung E-mail: [email protected] Hp: 0881-1515151 --------------------- EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung E-mail: [email protected] Hp: 0815-56599888 -------------------- Web + email + domain .web.id: 75rb / TAHUN - http://www.hostune.com -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ==========
