jangan-jangan CS terpaku pada SOP jawaban buat BB? #ngikik
-- | hanafi f™ | @h4nafi | sent from Nexus4™ | On Jan 13, 2013 2:44 PM, "Gaeta Susanto" <[email protected]> wrote: > Harusnya ngga makan pulsa mau streaming YouTube, nonton tv, ato yg lainnya > selama kuota masih ada. > On Jan 13, 2013 12:26 PM, "Abdullah Zaky Agil" <[email protected]> > wrote: > >> Dear friends, >> >> Mau sharing & tanya-tanya sedikit nih klo boleh >> >> Saya adalah pengguna samsung galaxy note 2, saya menggunakan paket 50rb >> indosat super 3g, pemakaian normal, emailing, browsing, streaming lancar >> jaya (pulsa 0 saat itu) >> >> Baru kemarin saya isi pulsa 25rb, pemakaian di hari pertama kurang lebih >> 5rban, di hari kedua saya chej pulsa jadi 0 >> >> Saya telpon cs indosat, menanyakan kenapa pulsa saya jadi 0, saya >> ceritakan semua kronologisnya, dia check data ternyata sisa pulsa hilang >> karena saya streaming youtube, saya tanya kenapa makan pulsa, saya kan >> pakai paket indosat super 3g & kuota masih banyak, kenapa tidak makan >> kuota? Cs membalas mengakatan bahwa paket indosat super 3g hanya untuk >> browsing saja, klo streaming youtube akan memakan pulsa. Saya bingung, >> karena disebelum-sebelumnya pulsa 0 aja bisa streaming, bahkan saya bilang >> ke cs nya klo saat ini juga saya check youtube masih jalan, padahal pulsa >> sudah terkuras jadi 0, sang cs akhirnya mendaftarkan saya ke bagian >> complain & disuruh menunggu 2x24 jam >> >> Nah pertanyaan saya (kepada petinggi indosat atau user indosat yang ada >> disini) >> 1. Apakah benar klo streaming youtube makan ke pulsa? Bukan makan paket >> internet? >> 2. Klo memang ini error di setting internet saya, adakah cara untuk >> mematikan internet supaya tidak memakan pulsa saya lagi? >> >> Itu aja sih unek-unek saya, saya juga ngga mengharapkan pulsa saya balik, >> karena disini mungkin juga ada kesalahan setting di handheld (which is >> kesalahan saya juga), cuma ingin cari solusi supaya tidak makan pulsa lagi. >> >> Sekian, mohon maaf klo penjelasannya ribet, terima kasih :) >> >> -- >> ========== >> Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec >> -------------------------- >> Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity >> --------------------- >> Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! >> Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor >> -------------------- >> Web + email + domain .web.id: 75rb / TAHUN - http://www.hostune.com >> -------------------- >> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 >> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id >> ========== >> >> >> > -- > ========== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity > --------------------- > Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! > Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor > -------------------- > Web + email + domain .web.id: 75rb / TAHUN - http://www.hostune.com > -------------------- > Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 > Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id > ========== > > > -- ========== Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec -------------------------- Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity --------------------- Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor -------------------- Web + email + domain .web.id: 75rb / TAHUN - http://www.hostune.com -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ==========
