Menurut saya qc juga agak kesulitan mendeteksi buktinya 5 hari berjalan normal. Hal ini terjadi hampir di semua produk dan pabrikan. Proses garansi dan claim ini justru menjadi perhatian utama.
Alvin Kurniawan @MotoX On Jan 27, 2014 7:19 PM, "eDo Firmansyah" <[email protected]> wrote: > dari pengalaman saya SC Sony memang lama dalam prosesnya. 2 hp sony temen > saya pernah saya masukin ke SC dan selalu bilang sekitar 1 bln paling > cepet, dan alasannya karena partnya indent dari pusat > > > Pada 27 Januari 2014 18.17, Abdul Hadi G <[email protected]> menulis: > >> Sama dengan kejadian waktu saya beli sony typo dulu. >> Baru dua hari pemakaian (non abuse) tiba2... blepppp mati total... nggak >> tau apa LCD atau memang hp nya karena dicoba dicharge lampu LED >> notifikasinya menyala. Nggak pikir panjang langsung aja dibawa ke tokonya >> (erafone) dan untungnya langsung diganti baru saat itu juga (dgn catatan >> apabila ada kerusakan lagi mau gak mau harus dibawa ke sony service centre). >> >> Ternyata, abang saya yg beli miro sempat bermasalah jg (tampilan LCD >> bergaris) padahal pemakaian si miro kurang dari setahun. >> >> So, sama dengan om Rio, semenjak itu rada hati2 kalau tertarik dgn produk >> xperia nya sony. >> >> Melihat kejadian om Bony diatas, apa sony suka bermasalah di LCD ya? Maaf >> ini hanya kesimpulan saya aja, cmiiw :) >> >> Salam, >> Hadi G. >> >> >> 2014-01-27 Rio Husnady Hidayat <[email protected]> >> >> hahahaha, sama kejadiannya waktu ane beli Xperia Z >>> handset dengan pengalaman service yang tidak terlupakan... >>> sejak saat itu mulai menjauhi sony >>> selalu melirik samsung dan LG >>> >>> viva G2 >>> >>> >>> On Monday, January 27, 2014 2:38:43 PM UTC+7, bonirawan wrote: >>>> >>>> Pada hari sabtu 18-january-2014, saya membeli smartphone SONY XPeria C >>>> di OKe Shop BEC Bandung, saya memilih XPeria-C karena design built in yang >>>> bagus (masalah selera) dengan segala features nya, dan saya memilih >>>> membeli di OKe Shop jelas karena pasti resmi dengan harapan akan >>>> mendapatkan unit yang bagus dan berkualitas layak untuk sampai ke konsumen. >>>> >>>> Setelah pemakaian sekitar 5 hari tepatnya hari rabu Tanggal >>>> 22-January-2014, >>>> XPeria C yang saya harapkan berkualitas baik karena brand-nya jelas >>>> terkenal dan sudah sangat lama di industri high technology juga saya beli >>>> di toko resmi (OKe Shop) mengalami kerusakan di LCD-nya (gambar garis-garis >>>> horizontal). >>>> >>>> Pada hari sabtu tanggal 25-January-2014 saya coba datang ke OKe Shop >>>> tempat saya membelinya. dari oke shop tidak bisa memberikan solusi karena >>>> itu sudah menjadi tanggung jawab Service Center Sony. >>>> oke saya bisa mengerti karena toko hanya membantu menjual sedangkan >>>> yang bertanggung jawab dengan kualitas barang jelas SONY. (walaupan dalam >>>> hati merasa ironis barang baru beli belum seminggu harus sudah masuk >>>> service center) >>>> >>>> Senin tanggal 27-January-2014 saya menuju service center SONY di >>>> Senayan City, setelah diperiksa oleh teknisinya,disimpulkan bahwa unit >>>> tersebut rusak LCDnya karena kesalahan pabrikan (emang udah rusak dari >>>> pabriknya). >>>> Petugas Service Center SONY mengatakan perbaikan unit tersebut PALING >>>> CEPAT 1 bulan, ketika saya tanya paling lama berapa lama, mereka tidak bisa >>>> menjawab (aneh service center sekelas SONY tidak punya SLA). >>>> >>>> Yang masih menjadi ganjalan dan pertanyaan saya, >>>> 1. Kenapa barang rusak dari pabriknya bisa sampai ke tangan konsumen, >>>> dan dijual di toko resmi (dalam hal ini OKe Shop)..!!! >>>> 2. Kenapa Service Center SONY tidak melakukan perbaikan internal >>>> walaupun sudah banyak sekali komplain baik di surat pembaca maupun >>>> forum2..??? >>>> >>>> >>>> Terima Kasih >>>> >>> -- >>> ========== >>> ID-Android on YouTube >>> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A >>> -------------------- >>> Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB >>> >>> Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id >>> ========== >>> --- >>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >>> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >>> kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . >>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. >>> >> >> -- >> ========== >> ID-Android on YouTube >> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A >> -------------------- >> Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB >> >> Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] >> Indonesian Android Community " dari Grup Google. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . >> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. >> > > -- > ========== > ID-Android on YouTube > https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A > -------------------- > Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB > > Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Grup Google. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > -- ========== ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
