Packingnya bagus kok Om, tapi barangnya yang rusak meskipun masih dalam keadaan 
tersegel.

Best regards,


Fredy
iP4S 8.0 @Surabaya

> On 3 Okt 2014, at 2.07 PM, Chandra R. <[email protected]> wrote:
> 
> kemarin beli nexus pake RPX bagus packingnya
> -- 
> Sent from my nexus 5 with K-9 Mail. Please excuse my brevity.
> 
>> On October 3, 2014 1:11:02 PM GMT+07:00, Fredy <[email protected]> wrote:
>> Kebetulan saya sedang mengalami masalah dengan Blibli.
>> 
>> Ikutan promo Kamis Ganteng yang mouse Microsoft touch, barang sampai tepat 
>> seminggu setelah transaksi, buka dus yang bertuliskan Blibli dan langsung 
>> kecewa.
>> 
>> Mouse tersebut rusak/pecah jadi 2, bagian atas terlepas dari bagian bawahnya 
>> dan ada 2 plastik putih kecil seperti pecahan pengait keua bagian mouse.
>> Padahal, barang tersebut masih dalam keadaan tersegel, saya bisa tahu rusak 
>> karena ada bagian dus yang berupa mika transparan.
>> 
>> Kejadian ini sudah saya sampaikan kepada Blibli mulai hari Sabtu, 27 
>> September 2014, dan diminta mengirimkan email berisi foto2 yang menunjukkan 
>> kerusakan mouse tersebut.
>> 
>> Namun, sampai hari ini, masih belum ada konfirmasi mengenai barang 
>> penggantinya.
>> 
>> Setiap hari saya berkeluh kesah kepada CS Blibli via layanan Live Chat yang 
>> disediakan, dan setiap hari pula saya mendapatkan jawaban standard yang 
>> selalu sama, bahwa hal tersebut sudah disampaikan kepada pihak 
>> terkait/merchant dan akan mem-follow up kepada pihak terkait/merchant.
>> 
>> Jujur saja, saya jadi takut bertransaksi di Blibli lagi, apalagi dalam 
>> nominal besar.
>> 
>> Best regards,
>> 
>> 
>> Fredy
>> iP4S 8.0 @Surabaya
>> 
>>> On 3 Okt 2014, at 11.51 AM, Herry SW <[email protected]> wrote:
>>> 
>>> Kebetulan saya belum pernah mengalami masalah. 
>>> 
>>> Seharusnya:
>>> * Kalau barang diterima dan sudah langsung rusak, komplain ke Blibli. 
>>> * Bila barang baru rusak setelah dipakai, langsung berhubungan dengan
>>> service center resmi. 
>>> 
>>> 
>>> 
>>> Salam,
>>> 
>>> 
>>> Herry SW
>>> 
>>> On Fri, 3 Oct 2014 11:24:45 +0700
>>> Nasrun Efendi <[email protected]> wrote:
>>> 
>>>> Begitu ya Om Herry, jd kalau ada masalah claimnya ke blibli.com ya?
>>>>> On Oct 2, 2014 5:19 PM, "Herry SW" <[email protected]> wrote:
>>>>> 
>>>>> Dulu pasti BNIB dan garansi resmi. Sekarang seharusnya tetap masih BNIB,
>>>>> tetapi belum tentu garansi resmi.
>>>>> 
>>>>> 
>>>>> 
>>>>> Salam,
>>>>> 
>>>>> 
>>>>> Herry SW
>>>>> 
>>>>> On Thu, 2 Oct 2014 12:55:36 +0700
>>>>> Nasrun Efendi <[email protected]> wrote:
>>>>> 
>>>>>> Ok Om Eddy,
>>>>>> 
>>>>>> Nah pertanyaan berikutnya lagi barang yang di jual di blibli.com apakah
>>>>>> bisa di pastikan semua yang di jual 100% bnib? Atau ada jual barang bnob
>>>>>> apalagi 2nd?
>>>>>> 
>>>>>> Kemarin ponakan minta diambilin acer z4 bnib, begitu sampe saya tidak cek
>>>>>> lagi langsung saya kasih ke ponakan...
>>>>> 
>>>>> --
>>>>> ==========
>>>>> Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid
>>>>> Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid   #KendalikanHidup
>>>>> -------------------
>>>>> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
>>>>> Kunjungi  >> http://www.Qwords.com
>>>>> --------------------
>>>>> ID-Android on YouTube
>>>>> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A
>>>>> --------------------
>>>>> Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
>>>>> 
>>>>> Aturan Umum  ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB
>>>>> 
>>>>> Join Forum   ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
>>>>> ==========
>>>>> ---
>>>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
>>>>> Indonesian Android Community " dari Google Grup.
>>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>>>> kirim email ke [email protected].
>>>>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>>>> 
>>>> -- 
>>>> ==========
>>>> Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid
>>>> Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid   #KendalikanHidup
>>>> -------------------
>>>> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
>>>> Kunjungi  >> http://www.Qwords.com
>>>> --------------------
>>>> ID-Android on YouTube
>>>> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A 
>>>> --------------------
>>>> Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
>>>> 
>>>> Aturan Umum  ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB
>>>> 
>>>> Join Forum   ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
>>>> ==========
>>>> --- 
>>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] 
>>>> Indonesian Android Community " dari Google Grup.
>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, 
>>>> kirim email ke [email protected].
>>>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>>> 
>>> 
>>> -- 
>>> ==========
>>> Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid
>>> Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid   #KendalikanHidup
>>> -------------------
>>> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
>>> Kunjungi  >> http://www.Qwords.com
>>> --------------------
>>> ID-Android on YouTube
>>> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A 
>>> --------------------
>>> Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
>>> 
>>> Aturan Umum  ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB
>>> 
>>> Join Forum   ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
>>> ==========
>>> --- 
>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] 
>>> Indonesian Android Community " dari Google Grup.
>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, 
>>> kirim email ke [email protected].
>>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
> 
> -- 
> ==========
> Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid
> Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup
> -------------------
> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
> Kunjungi >> http://www.Qwords.com
> --------------------
> ID-Android on YouTube
> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A 
> --------------------
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
>  
> Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB
>  
> Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
> ==========
> --- 
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
> Android Community " di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
> email ke [email protected].
> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.

-- 
==========
Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid
Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid   #KendalikanHidup
-------------------
Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
Kunjungi  >> http://www.Qwords.com
--------------------
ID-Android on YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A 
--------------------
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan

Aturan Umum  ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB

Join Forum   ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
==========
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community " dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke [email protected].
Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.

Kirim email ke