Ini saya jawab email dari Doc Pray.

Dari tulisan ini :

Sebenarnya ngga bakal panjang kok topik ini kalo team Delcell memantau
milis dan segera memberikan solusi

Memang sih ngga ada kewajiban utk memantau milis 24 jam, tapi masa' iya
ngga ada yang forward ke team

Ngga usah om Denny, kasihan beliau, dikit2 diganggu kita

Rasanya kan team Delcell juga buka lapak di sini kan?

++++++++

Maksudnya tgl 21 dan 22 kan libur. Jadi nga bisa fast respon.

Utk jawaban buat Pak Harry.  Memang pasti di refund kok Pak.
Kebetulan aja proses nya agak lama . Dan hari ini juga sepertinya sudah ter
refund.

Intinya di pernyataan terakhir :

Saya sudah lapor ke cs@ <[email protected]>delcell.com <[email protected]> berikut
bukti foto paket  sampai saat ini belum ada response.

Sebenarnya lagi proses refund. Tapi dana blum masuk.
On Mar 23, 2015 11:15 AM, "harry" <[email protected]> wrote:

>
> On 23 Mar 2015 01:33, "idbb denny" <[email protected]> wrote:
> >
> > Om. Solusi bagaimana yah?
> >
> > Ini kan hari minggu. Kemaren juga sabtu libur hari raya.
> >
> > Ini kan klarifikasi perlu data.
> > Yg terakhir itu kan masalah uang yg mnrtnya blum jelas.
>
> Saya order tgl 11
> Transfer tgl 11 maret 2015 pukul 6.40 pm.
>
> Tgl 13 dibilang belum transfer.
> Saya reply bukti transfer
>
> Tgl 14 admin minta maaf dan mau di proses order saya. Lalu email lagi
> stock tg z10 kosong
>
> Saya balas refund asap
>
> Tgl 16 senin saya Tanya lg refund asap
>
> Tgl 18 dikirim nota 2 tg siap dikirim
> ET 1-2 hr
>
> Tgl 21 packet sampe hanya 1 pc tg iPhone
>
> Intinya kalo tidak ada stock ya refund. gak perlu bilang saya email hari
> libur sabtu minggu. Karena saya blg refund saat pertama Kali blg tidak ada
> stock dan ditanyakan lg Sudah refund tgl 16 hr senin seminggu yg lalu.
>
> > Masalah uang pastinya perlu konfirmasi ke admin yg bagian uang apakah
> sudah di transfer balik atau belum.
>
> Bukan masalah uang balik apa engga.
> Saya transfer dianggap telat bayar anda mau batalkan.
> Saya minta refund seminggu yg lalu anda bilang saya baru complain hari
> minggu. Coba kalo anda di posisi saya ?
>
> > Tunggu jam kerja. Nanti akan tau.
> >
> > Apakah uangnya udah di transfer balik atau blum saya approve karena saya
> lagi di luar negeri.
> >
> > Dan perlu diluruskan. Di milis satu lagi TS bilangnya ini Sharing.
> Saya sharing, tp rekan2 yg merasa dekat bilangnya saya complain
> > Tapi buat kita tetap kita akan bantu Om Harry atas ketidak nyaman nya.
> >memang It s Wasting my time
> > Dan mengembalikan uangnya.
> >
> > --
> > Thanks and Regards
> >
> > Denny
>
> --
> ==========
> Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat
> Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing
> ----------------------
> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
> Kunjungi >> http://www.Qwords.com
> ----------------------
> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
> Hubungi: [email protected]
> ----------------------
> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap
> Kunjungi >> http://bassaudio.net
> ----------------------
> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
> -----------------------
> Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB
>
> Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
> ==========
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community " di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke [email protected].
> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>

-- 
==========
Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat
Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing
----------------------
Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
Kunjungi  >> http://www.Qwords.com
----------------------
Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell.
Hubungi: [email protected]
----------------------
Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap 
Kunjungi  >> http://bassaudio.net
----------------------
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan
-----------------------
Aturan Umum  ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB

Join Forum   ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
==========
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community " dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke [email protected].
Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.

Kirim email ke