Wah baru tau. Thanks Pak HSW :) 2015-07-02 9:40 GMT+07:00 egard dewo <[email protected]>:
> Thanks Pak Herry... crystal clear... > > > 2015-07-02 9:35 GMT+07:00 Herry SW <[email protected]>: > >> Tulisan ini juga dapat dibaca di http://goo.gl/FclJyh >> >> Tautan di atas boleh Anda informasikan dan sebarkan kepada orang lain. >> >> ------------------------------ >> >> Saat membeli ponsel baru, tak sedikit konsumen awam yang mencari-cari >> stiker TAM di kardus ponsel. Kalau tidak ada stiker tersebut, mereka >> menganggap layanan purna jual ponsel yang ada di hadapannya kurang terjamin. >> >> Agar salah persepsi itu tidak berkelanjutan, kemarin saya men-twit sebuah >> penjelasan via akun Twitter @herrysw. Saya *copy paste*-kan di sini ya. >> >> >> <http://i2.wp.com/ponselmu.com/wordpress/wp-content/uploads/2015/07/Stiker-TAM.jpg> >> >> >> 1. Karena sering ada salah persepsi, saya perlu jelaskan soal stiker >> TAM yang menempel di kardus ponsel. >> 2. Adanya stiker itu cuma menunjukkan kalau ponsel yg Anda beli >> didistribusikan lewat TAM. Garansinya belum tentu ditangani TAM. >> 3. Contohnya, Anda beli ponsel LG. Di kardusnya ada stiker TAM. Pusat >> perbaikan resmi tetap ditangani LG Electronics Indonesia (LGEIN). >> 4. Kalau ponsel LG yg Anda beli berstiker SUD, itu juga garansi resmi >> kok. Ngurus garansinya ke tempat yang sama. >> 5. Hal mirip terjadi dgn ponsel Acer. Ada dua distributor: TAM dan >> BPTM. Servis dilakukan di tempat yg sama. >> 6. Jadi, kalau Anda rela bayar lebih mahal hanya demi beli, misalnya, >> ponsel LG atau Acer berstiker TAM, itu salah deh. >> 7. Lha wong ujung-ujungnya layanan purna jual ditangani masing-masing >> prinsipal. >> 8. Stiker TAM harus diakui dulu memang berguna, zaman BlackBerry >> masih berjaya. Klaim garansi dikenal mudah. Namun, itu dulu. >> 9. Seiring bergulirnya waktu, kondisi berubah. Coba tanyakan ke >> pemilik toko atau sesama pengguna deh. Stiker TAM tak sesakti dulu. >> >> Sebuah pertanyaan yang pagi ini, 2 Juli 2015, saya terima membuat saya >> memutuskan membuat twit lanjutan di Twitter @herrysw. Biar pandangan >> tentang garansi TAM juga lebih jelas. >> >> 1. Pagi ini saya kembali melanjutkan twit saya kemarin malam soal >> stiker TAM di kardus ponsel. >> 2. Sebuah pertanyaan masuk dari Pak Heri Sitepu. Ini penggalannya: >> “Apa garansi tam itu lebih baik dari garansi sony atau lenovo?” >> 3. Idealnya Anda bisa membedakan posisi TAM. Secara umum, TAM bisa >> memiliki dua fungsi berbeda. >> 4. Pertama, TAM sebagai distributor. Kedua, TAM sebagai mitra dalam >> layanan purna jual (service center). >> 5. Kadang TAM hanya bertugas sebagai distributor. Kadang ia juga >> merangkap sebagai mitra dalam pengelolaan service center. >> 6. Menjawab pertanyaan Pak Heri, posisi TAM di Sony dan Lenovo agak >> berbeda. Saya akan jelaskan satu per satu. >> 7. Untuk ponsel Sony, TAM bertindak sebagai distributor sekaligus >> mitra dalam pengelolaan service center. >> 8. Sebagai distributor ponsel Sony, menurut saya, TAM relatif >> baik-baik saja. Jaringan yg luas menguntungkan Sony. >> 9. Sedangkan peran TAM dalam pengelolaan service center Sony, justru >> kurang mantap. >> 10. Kalau service center Sony dikenal buruk, sedikit banyak ada peran >> TAM di sana. >> 11. Karena itu, saya berharap Sony segera menjalin kerja sama dengan >> mitra baru dan memutuskan mitra lama. >> 12. Konsumen kan tidak tahu siapa pengelola service center Sony. >> Mereka tahunya, kalau layanan buruk, berarti Sony tak becus. >> 13. Padahal, di balik itu, ada pihak lain yang terlibat. Nah… itu >> yang selama ini tidak diketahui konsumen awam. >> 14. Sekarang saya beralih ke Lenovo. Peran TAM sampai saat ini masih >> sebatas sebagai distributor. >> 15. TAM tidak terlibat dalam pengelolaan service center ponsel >> Lenovo. Mitra service center Lenovo pihak lain. >> 16. Ada dua mitra service center ponsel Lenovo. Yaitu, >> Comtech/Trikomsel dan Astech. >> 17. Jadi, kalau ada pertanyaan lebih bagus garansi TAM atau garansi >> Sony/Lenovo, kini Anda sudah tahu jawabannya bukan? >> 18. Intinya, jangan mendewa-dewakan stiker TAM atau garansi TAM. >> Kondisi saat ini sudah beda dengan dulu. >> >> >> >> Salam, >> >> >> >> Herry SW >> >> -- >> ========== >> Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat >> Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing >> ---------------------- >> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman >> Kunjungi >> http://www.Qwords.com >> ---------------------- >> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. >> Hubungi: [email protected] >> ---------------------- >> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap >> Kunjungi >> http://bassaudio.net >> ---------------------- >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >> ----------------------- >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >> Android Community" di Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke [email protected]. >> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. >> > > > > -- > Best Regards, > > > > Egard Dewo > > -- > ========== > Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat > Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing > ---------------------- > Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > Kunjungi >> http://www.Qwords.com > ---------------------- > Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. > Hubungi: [email protected] > ---------------------- > Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > -- Salam. *Iman Sulaiman* *http://imansulaiman.com <http://imansulaiman.com>http://serbagadgets.com <http://serbagadgets.com>* *http://tentangfilm.com <http://tentangfilm.com>* *Facebook.com/iman.sliTwitter : @isulaima* -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: [email protected] ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
