Thanks atas infonya, Pak. SOL.
Salam, Herry SW On Thu, 2 Jul 2015 13:18:18 +0700 abu yazid <[email protected]> wrote: > thanks pak herry, > tp kayanya percuman kalo bertanya ke pemilik toko, > Kemarin beli asus ambil yg TAM karena katanya gampang servicesnya, > itu masi awam saya :D > > 2015-07-02 9:40 GMT+07:00 egard dewo <[email protected]>: > > > Thanks Pak Herry... crystal clear... > > > > > > 2015-07-02 9:35 GMT+07:00 Herry SW <[email protected]>: > > > >> Tulisan ini juga dapat dibaca di http://goo.gl/FclJyh > >> > >> Tautan di atas boleh Anda informasikan dan sebarkan kepada orang lain. > >> > >> ------------------------------ > >> > >> Saat membeli ponsel baru, tak sedikit konsumen awam yang mencari-cari > >> stiker TAM di kardus ponsel. Kalau tidak ada stiker tersebut, mereka > >> menganggap layanan purna jual ponsel yang ada di hadapannya kurang > >> terjamin. > >> > >> Agar salah persepsi itu tidak berkelanjutan, kemarin saya men-twit sebuah > >> penjelasan via akun Twitter @herrysw. Saya *copy paste*-kan di sini ya. > >> > >> > >> <http://i2.wp.com/ponselmu.com/wordpress/wp-content/uploads/2015/07/Stiker-TAM.jpg> > >> > >> > >> 1. Karena sering ada salah persepsi, saya perlu jelaskan soal stiker > >> TAM yang menempel di kardus ponsel. > >> 2. Adanya stiker itu cuma menunjukkan kalau ponsel yg Anda beli > >> didistribusikan lewat TAM. Garansinya belum tentu ditangani TAM. > >> 3. Contohnya, Anda beli ponsel LG. Di kardusnya ada stiker TAM. Pusat > >> perbaikan resmi tetap ditangani LG Electronics Indonesia (LGEIN). > >> 4. Kalau ponsel LG yg Anda beli berstiker SUD, itu juga garansi resmi > >> kok. Ngurus garansinya ke tempat yang sama. > >> 5. Hal mirip terjadi dgn ponsel Acer. Ada dua distributor: TAM dan > >> BPTM. Servis dilakukan di tempat yg sama. > >> 6. Jadi, kalau Anda rela bayar lebih mahal hanya demi beli, misalnya, > >> ponsel LG atau Acer berstiker TAM, itu salah deh. > >> 7. Lha wong ujung-ujungnya layanan purna jual ditangani masing-masing > >> prinsipal. > >> 8. Stiker TAM harus diakui dulu memang berguna, zaman BlackBerry > >> masih berjaya. Klaim garansi dikenal mudah. Namun, itu dulu. > >> 9. Seiring bergulirnya waktu, kondisi berubah. Coba tanyakan ke > >> pemilik toko atau sesama pengguna deh. Stiker TAM tak sesakti dulu. > >> > >> Sebuah pertanyaan yang pagi ini, 2 Juli 2015, saya terima membuat saya > >> memutuskan membuat twit lanjutan di Twitter @herrysw. Biar pandangan > >> tentang garansi TAM juga lebih jelas. > >> > >> 1. Pagi ini saya kembali melanjutkan twit saya kemarin malam soal > >> stiker TAM di kardus ponsel. > >> 2. Sebuah pertanyaan masuk dari Pak Heri Sitepu. Ini penggalannya: > >> “Apa garansi tam itu lebih baik dari garansi sony atau lenovo?” > >> 3. Idealnya Anda bisa membedakan posisi TAM. Secara umum, TAM bisa > >> memiliki dua fungsi berbeda. > >> 4. Pertama, TAM sebagai distributor. Kedua, TAM sebagai mitra dalam > >> layanan purna jual (service center). > >> 5. Kadang TAM hanya bertugas sebagai distributor. Kadang ia juga > >> merangkap sebagai mitra dalam pengelolaan service center. > >> 6. Menjawab pertanyaan Pak Heri, posisi TAM di Sony dan Lenovo agak > >> berbeda. Saya akan jelaskan satu per satu. > >> 7. Untuk ponsel Sony, TAM bertindak sebagai distributor sekaligus > >> mitra dalam pengelolaan service center. > >> 8. Sebagai distributor ponsel Sony, menurut saya, TAM relatif > >> baik-baik saja. Jaringan yg luas menguntungkan Sony. > >> 9. Sedangkan peran TAM dalam pengelolaan service center Sony, justru > >> kurang mantap. > >> 10. Kalau service center Sony dikenal buruk, sedikit banyak ada peran > >> TAM di sana. > >> 11. Karena itu, saya berharap Sony segera menjalin kerja sama dengan > >> mitra baru dan memutuskan mitra lama. > >> 12. Konsumen kan tidak tahu siapa pengelola service center Sony. > >> Mereka tahunya, kalau layanan buruk, berarti Sony tak becus. > >> 13. Padahal, di balik itu, ada pihak lain yang terlibat. Nah… itu > >> yang selama ini tidak diketahui konsumen awam. > >> 14. Sekarang saya beralih ke Lenovo. Peran TAM sampai saat ini masih > >> sebatas sebagai distributor. > >> 15. TAM tidak terlibat dalam pengelolaan service center ponsel > >> Lenovo. Mitra service center Lenovo pihak lain. > >> 16. Ada dua mitra service center ponsel Lenovo. Yaitu, > >> Comtech/Trikomsel dan Astech. > >> 17. Jadi, kalau ada pertanyaan lebih bagus garansi TAM atau garansi > >> Sony/Lenovo, kini Anda sudah tahu jawabannya bukan? > >> 18. Intinya, jangan mendewa-dewakan stiker TAM atau garansi TAM. > >> Kondisi saat ini sudah beda dengan dulu. > >> > >> > >> > >> Salam, > >> > >> > >> > >> Herry SW > >> > >> -- > >> ========== > >> Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat > >> Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing > >> ---------------------- > >> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > >> Kunjungi >> http://www.Qwords.com > >> ---------------------- > >> Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. > >> Hubungi: [email protected] > >> ---------------------- > >> Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap > >> Kunjungi >> http://bassaudio.net > >> ---------------------- > >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > >> ----------------------- > >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > >> > >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > >> > >> ========== > >> --- > >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > >> Android Community" di Google Grup. > >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > >> kirim email ke [email protected]. > >> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > >> > > > > > > > > -- > > Best Regards, > > > > > > > > Egard Dewo > > > > -- > > ========== > > Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat > > Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing > > ---------------------- > > Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > > Kunjungi >> http://www.Qwords.com > > ---------------------- > > Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. > > Hubungi: [email protected] > > ---------------------- > > Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap > > Kunjungi >> http://bassaudio.net > > ---------------------- > > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > > ----------------------- > > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > > > ========== > > --- > > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > > Android Community" di Google Grup. > > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > > kirim email ke [email protected]. > > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > > > > > > -- > > *Regards ,* > > *Abu yazid bustomi * > > *[email protected] <[email protected]>* > > *Programmer Analist* > > -- > ========== > Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat > Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing > ---------------------- > Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > Kunjungi >> http://www.Qwords.com > ---------------------- > Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. > Hubungi: [email protected] > ---------------------- > Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community" dari Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim > email ke [email protected]. > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. -- Maaf, saya tidak melayani konsultasi via SMS dan WhatsApp. Jalur konsultasi: blog Ponselmu.com, Twitter @herrysw, dan email. -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: [email protected] ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
