On Wednesday, November 18, 2015 at 2:14:22 PM UTC+7, Hendra Gunawan wrote: > > Harusnya kalau begini ini, cs tersebut harus dikenakan sanksi, karena > terbukti merugikan pelanggan, dan kecerobohan itu harus dibayar dengan > sanksi supaya lain kali tidak terjadi hal seperti itu lagi, karena efeknya > akan membuat nama indosat sendiri yang dirugikan > > pernah dengar ada kasus di ops lain, mengenai salah input dsb sehingga > nomor orang lain jadi mati, itupun csnya kena sp, dan diinfokan ke cs lain > supaya ngga ceroboh dalam hal input2, dan tentunya kan ada audit dari > perusahaan itu sendiri > > sanksi sih mungkin akan dikenai, entah penalti atau apa. tapi sebaiknya Indosat juga mengupdate SOP mereka terkait pelanggan yang memiliki beberapa nomor sekaligus. kecuali CSnya outsource #hiks.
-- --jim. > -- ========== Beli paket data Internet Indosat cuma nge-tweet. Daftar #TWITBUY di www.indosat.com/twitbuy Ikuti obrolannya di Forum ICITY >> http://bit.ly/1UxYCDA ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: [email protected] ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
