waduh.... yg berbau lazada jebol semuanya... 2016-04-11 22:31 GMT+07:00 Herry SW <[email protected]>:
> Zalora ini satu grup dengan Lazada, bukan? SOL. > > > > Salam, > > > Herry SW > > On Mon, 11 Apr 2016 20:47:27 +0700 > Eko Prasetiyo <[email protected]> wrote: > > > > http://m.detik.com/inet/read/2016/04/11/151359/3185034/323/kartu-kredit-pelanggan-zalora-dibobol-rp-14-juta?i992202105 > > > > > > Kasus pembobolan akun pengguna rupanya tidak hanya terjadi di Lazada. > > Kejadian serupa juga dialami konsumen toko e-commerce Zalora. > > > > Sang korban mengaku bernama Lai Sulaiman. Kepada detikINET ia > menceritakan > > kejadian pembobolan akun Zalora miliknya yang mengakibatkan kerugian > > belasan juta rupiah. > > > > Pria yang disapa Sulaiman ini mendaftar di Zalora pada 2015. Ia sempat > > beberapa kali berbelanja di situs e-commerce anak usaha Rocket Internet > > ini. > > > > Sulaiman mengaku sudah beberapa bulan tidak berbelanja lagi. Hingga 5 > April > > lalu ia mendapatkan SMS dari bank penerbit kartu kreditnya bahwa ada > > transaksi yang sukses di Zalora sekitar pukul 03.00 pagi. > > > > "Meski menerima SMS namun limit kartu tinggal sepertiganya," ujarnya. > > > > Sontak ia kaget. Sulaiman pun langsung menelepon costomer service bank. > > Namun informasi yang diberikan pihak bank makin membuatnya tercengang. > > > > "Rupanya bukan 1 transaksi, tapi 9 transaksi. Saya pun langsung meminta > > pemblokiran dan menyanggah transaksi," tuturnya. > > > > Saat itu Sulaiman berpikir data kartu kreditnya yang dibobol dan bukan > > bahwa akun Zaloranya yang dibajak. Meski demikian ia coba mencari tahu > > dengan mengubungi pihak costomer service Zalora. > > > > Sulaiman pun mendapat informasi bahwa transaksi dilakukan lewat akunnya. > > Belum habis kebingungannya, muncul SMS yang berisi barang pesanan siap > > dikirim. > > > > "Saya baru menyadari pembajak telah merubah nama, password dan alamat > > pengiriman," katanya. > > > > Ia pun kembali menghubungi customer service Zalora. Perusahaan e-commerce > > yang berpusat di Singapura ini langsung menangani masalah tersebut. > > > > "Saat ini sudah 8 order yang berhasil dibatalkan. Tinggal satu lagi masih > > menunggu notifikasi. Saya masih mempercayakan ke pihak Zalora untuk > proses > > tersebut," terang Sulaiman. > > > > Ia berharap Zalora dan e-commerce lain menerapkan verifikasi 3D dengan > OTP > > jika pembayaran dengan KK. Sebab tidak ada jaminan server tidak di-hack > dan > > terjadi pencurian user name. > > > > detikINET pun coba mengonfirmasi kasus yang menimpa Sulaiman kepada pihak > > Zalora. Berikut adalah penjelasan yang disampaikan oleh Anthony Fung, CEO > > Zalora Indonesia, Senin (11/4/2016), terkait masalah ini: > > > > Kami cukup serius menanggapi isu keamanan di Zalora. Website kami dan > kartu > > kredit konsumen dijamin keamanannya. Kami menggunakan PCI dan Norton > > Secured jadi aman dair hacker > > > > Karena itu, ketika kami menerima isu dari Bapak Lai Sulaiman, kami > > melakukan pendekatan personal: > > 1. Kami menghubungi konsumen, membatalkan pesanan dan refund kartu > > kreditnya. > > 2. Kami memiliki sistem keamanan kartu kredit dan pengecekan penipuan > yang > > ketat. Kami menangani masalah ini dengan memperketat keamanan. Jadi kami > > melakukan tambahan pengecekan bila alamat pengiriman berbeda dengan nama > > dan alamat yang tercatat di kartu kredit. > > > > -- > > ========== > > Yuk Download Apps MyTelkomsel > > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > > --------------------- > > Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru > > Kunjungi >> http://bassaudio.net > > ---------------------- > > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > > ----------------------- > > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > > > ========== > > --- > > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community" dari Google Grup. > > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > > -- > Maaf, saya tidak melayani konsultasi via SMS dan WhatsApp. > Jalur konsultasi: blog Ponselmu.com dan Twitter @herrysw > > -- > ========== > Yuk Download Apps MyTelkomsel > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > --------------------- > Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community" dari Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > -- ------------------ Gadget Supply Jasa Kloteran Jasa Unlock Distributor Mesin KanGen Water Ph. 08170002442 / 081517600412 Wa 08170002442 Pin BB 5A1A01FB -- ========== Yuk Download Apps MyTelkomsel https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm --------------------- Toko Headphone & Earphone Terlengkap dan Terbaru Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
