Nah berarti kan penyelesaian yg dimaksud sepihak doang ya. Belum tentu menurut user udh selesai kan problem nya.
On Thu, Feb 20, 2020, 16:28 Jim <[email protected]> wrote: > saya mah udah pasrah ke CS. pokoknya ngikut aja. ujung2nya masih belum ada > perbedaannya. > besok malam komplen lagi. > > kalo XL biasanya kalo gak ngaruh gini, suka ada eskalasi. gak perlu tunggu > hasil eskalasi. pokoknya kalo ngadat, ya komplen lagi. > > performa CS kan memang diukur dari penyelesaian ticket, terlepas dari > konsumennya puas atau gak. > > On Thursday, February 20, 2020 at 4:13:07 PM UTC+7, Andri Hidayat wrote: >> >> Berawal dari pengen minta di cek on kenapa kuota malam saya belakangan >> ini ga berkurang tapi malah kuota rollover yang berkurang. >> >> Dapet CS Indira namanya Anda, dan dengan ngototnya ngajarin untuk on off >> kan data selular. Padahal saya bilang udah restart hp malahan. >> >> Ga lama abis saya tanya apa bedanya cuma di jawab beda terus langsung >> akhirinya sesi chat. >> >> Apa emang si kuning ini ga pernah ajaib etika ya dalam menghadapi >> customer. >> >> Jadi berpikir mau pindah lagi deh. Selain speed yang jebot, ternyata >> kualitas cs nya juga jebot. >> > -- > =========== > Ayo Subscribe >> Channel YouTube > https://www.youtube.com/user/komunitasandroid > > ---------------------- > Kontak Admin: > IG https://www.instagram.com/agushamonangan > > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi > https://groups.google.com/d/msgid/id-android/c1798433-0d8a-4fc0-b3cb-8c28f5465c28%40googlegroups.com > <https://groups.google.com/d/msgid/id-android/c1798433-0d8a-4fc0-b3cb-8c28f5465c28%40googlegroups.com?utm_medium=email&utm_source=footer> > . > -- =========== Ayo Subscribe >> Channel YouTube https://www.youtube.com/user/komunitasandroid ---------------------- Kontak Admin: IG https://www.instagram.com/agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Untuk melihat diskusi ini di web, kunjungi https://groups.google.com/d/msgid/id-android/CAAy92%3DGvmuEFBiyav1Ud3vpOF96cYTcFEcjaEmws8D7ba%2BQ4qw%40mail.gmail.com.
