Ya, garansi ini berlaku untuk Air Asia Indonesia juga.
Teman saya menggunakan Air Asia Indonesia dengan tujuan Mks-Jkt
liburan idul fitri tahun lalu sempat mengalami delay 2 jam lebih
karena cuaca buruk, beberapa jam sebelum keberangkatan diberitahukan
penerbangan akan mengalami keterlambatan sekitar 2 jam dari jadwal
sebelumnya.
Untuk keterlambatan tersebut juga mendapatkan kompensasi voucher
sebesar Rp. 500.000 untuk dipakai pada penerbangan Air Asia Indonesia
selanjutnya.

Untuk hal penundaan penerbangan karena alasan teknis saya pernah
mendapatkan pemberitahuan keterlambatan untuk penerbangan
internasional 1 hari sebelum jadwal penerbangan melalui email
(perubahan skedul penerbangan berupa revisi tiket), SMS dan telepon.
Sayangnya program voucher ini belum ada sewaktu saya mengalami
kejadian ini pertengahan tahun lalu.

Kirim email ke