Saya rasa kalo untuk anak tidak ada masalah dgn gender selama kita bisa 
buktikan nama di tiket sesuai dgn data2 anak kita yg sah, sprti : akte lahir / 
Kartu Keluarga, dll

Untuk yg dewasa juga saya pernah ngalamin tidak masalah, kita bilang aja emang 
salah waktu masukin gender. yg dilihat dan dicocokin dgn ktp kita kan namanya 
bukan gendernya (pengalaman saya dgn airasia yg booking sendiri tdk via agent)

  ----- Original Message ----- 
  From: Frans Ch 
  To: [email protected] 
  Sent: Tuesday, December 15, 2009 01:52
  Subject: [indobackpacker] salah gender di Tiket Garuda Indonesia


    

  Allo rekan-rekan semua,

  Istri saya beli ticket Garuda Indonesia via agent untuk 2 orang; 1
  dewasa dan 1 balita. Waktu tiket diantar kebetulan istri saya tidak
  ditempat. Begitu diperiksa lagi ternyata anak saya yang balita
  perempuan ditulis mstr. 

  Saya baru tahu arti mstr setelah tanya ke agent, ternyata mstr kependekan 
dari mister. Jadi kalo masih < 12 th ditulis mister kalo uda diatasnya ditulis 
mr. Jadi secara gak langsung si agent salah masukin gender ke anak perempuan 
saya yg masih balita.

  Apakah hal ini tidak bermasalah saat nanti akan check in walaupun
  namanya sudah benar? Soalnya saya tanyakan ke agent, kesannya
  berbelit-belit bahkan disarankan untuk refund dan beli lagi, padahal
  refund itu ada dipotong sekian persen trus kembali uangnya juga 3 bulan
  kemudian. Padahal itu khan kesalahan agent. Trus saya tanya ke Garuda
  Indonesia malah disuruh tanya ke Agent. Bagaimana ini?

  Ada rekan-rekan yang bisa bantu untuk masalah ini?

  Rgds,
  Frans

Kirim email ke