Caro Fernando,
 
Minha participa��o fisica para o encontro ser� meio complicada, levando-se em conta 
que estou na cidade de Fortaleza, mas independente disso, estou a dispois��o para o 
que for necess�rio: discuss�es, informa��es........ forum, id�ias.....etc.
 
Trabalho na area de telecomunica��es, mas como todos acompanham os acontecimentos, 
hoje em dia com a evolu��o das tecnologias e redu��o do quadro de funcion�rios, 
acabamos sendo responsaveis inclusive por toda parte de infra-estrutura. O que isso 
tem a ver? 
Tudo isso faz parte de TI, ou seja, temos sistemas de gerenciamento interligados, 
tanto de telecom quanto de infra-estrutura(motor-gerador, sistema de ar condicinado, 
alarmes de energia....etc, tudo gerenciado por plataformas e por isso, o uso da TI e 
aplica��o de tudo que envolve TI, sem contar nos processos internos, onde possuimos 
contole de tudo que fazemos atrav�s do armazenamento de informa��es em midia e papel, 
seja no ambito contrato ou rotinas de manuten��o preventivas, e at� mesmo corretivas.
Bom, creio que nesses r�pidos coment�rios foi possivel avaliar e observar em que area, 
e como trabalho, ent�o caso precise de alguma ajuda, estamos a disposi��o hoje e 
sempre para contribuir para a evolu��o dos processos e dos conhecimentos.
 
Sds,
 
Eduardo Leite

Fernando Covello <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
Ol� pessoal,

Por favor, me desculpem o envio da mensagem sem a minha devida
apresenta��o, por�m acompanho as discuss�es do grupo e acho que o e-mail
abaixo poderia ser de interesse ao mesmo.

Um grande abra�o,

    Fernando Covello 
  _____  

  Ger�ncia de Sistemas e Informa��es

Fone   : +55 ( 11 ) 3758 - 0021 / R. 187
Fone   : +55 ( 11 ) 3758 - 0038 
Fax     : +55 ( 11 ) 3758 - 3773 
Mob    : +55 ( 11 ) 7718 - 6726
E-mail  :   <mailto:[EMAIL PROTECTED]> [EMAIL PROTECTED]


-----Mensagem original-----
De: Diretoria Executiva - itSMF Brasil [mailto:[EMAIL PROTECTED] 
Enviada em: quarta-feira, 30 de junho de 2004 22:04
Para: [EMAIL PROTECTED]
Cc: [EMAIL PROTECTED]
Assunto: itSMF Brasil: reuni�o para apresenta��o da estrutura do
cap�tulo nacional
Prioridade: Alta


Bom dia a todos,

Por meio deste email, a diretoria executiva do itSMF Brasil pretende
estabelecer um contato inicial e convid�-los a participar da primeira
reuni�o oficial para apresenta��o do �rg�o.

Est�o sendo convidados todos os que manifestaram inter�sse no itSMF,
tanto como empresas quanto individualmente.

Nosso encontro ser� no dia 5 de julho �s 10:00hs no IPT (Instituto de
Pesquisas Tecnol�gicas), Edif�cio 36, Cidade Universit�ria:

                   IPT - Instituto de Pesquisas Tecnol�gicas
                   Av. Prof. Almeida Prado, 532 - Cid.
Universit�ria/Butant� - S�o Paulo - SP
                   Pr�dio  36 
                   Hor�rio: 10:00

Alguns de voc�s nos procuraram e demonstraram interesse diretamente.
Outros, acreditamos serem os executivos respons�veis pela colabora��o
com o f�rum na subsidi�ria brasileira. Se o senhor n�o for o ponto de
contato para o itSMF Brasil em sua companhia, por favor encaminhe o
email para o profissional adequado.


O que � o itSMF?

O IT Service Management Forum (itSMF) � verdadeiramente a �nica
organiza��o internacional reconhecida e independente dedicada a
Gerenciamento de Servi�os de TI. � uma organiza��o sem fins lucrativos,
que pertence e � administrada por seus membros.

O itSMF � o maior influenciador e contribuidor mundial para as melhores
pr�ticas e padr�es da ind�stria de TI, trabalhando em parceria com um
grande n�mero de organiza��es, incluindo o Office of Government Commerce
(OGC), o British Standards Institution (BSI), o Information Systems
Examination Board (ISEB) e o Examination Institute of the Netherlands
(EXIN).

Quais s�o nossos prop�sitos?

�              Desenvolver e promover as melhores pr�ticas da ind�stria
de TI para gerenciamento de servi�os
�                 Incentivar o profissionalismo � comunidade de
gerenciamento de servi�os  
�                 Fornecer um meio para auxiliar os membros a melhorar a
performance dos servi�os de TI
�                 Proporcionar aos membros um f�rum relevante no qual �
poss�vel compartilhar informa��o e experi�ncias com colegas de
ind�strias e segmentos diferentes


Quem s�o nossos membros? 

Membros do itSMF originam-se de um vasto espectro. A maior parte deve
representar organiza��es �usu�rias� que s�o respons�veis por entregar
servi�os de TI com qualidade para seus �consumidores�, e tamb�m pelos
representantes de fornecedores l�deres de produtos e servi�os neste
campo.

Membros usu�rios originam�se do setor p�blico (federal, estadual e
municipal, Sa�de etc) e do setor privado (Finan�as, Manufatura, Varejo,
Telecomunica��es, Transportes etc). 

Empresas l�deres de Mercado podem ser encontradas entre os membros do
itSMF nos cap�tulos existentes internacionalmente.

Aguardo confirma��o do recebimento desta mensagem bem como da indica��o
do interesse por vossa parte de nos auxiliar na execu��o deste evento.

Desde ja muito obrigado por sua aten��o.

Cordiais,

Diretoria Executiva 
itSMF Brasil
[EMAIL PROTECTED]



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