Colegas de discuss�o, sauda��es .
A Sucesu-RS atrav�s do seu Grupo de Usu�rios de Infra-estrutura GU-IE e a Companhia
de Processamento de Dados do Rio Grande do Sul - PROCERGS, entendem de extrema
import�ncia a funda��o e desenvolvimento do itSMF Brasil.
No intuito de buscar formas de apoiar este esfor�o, pretendemos estar presentes na
reuni�o para apresenta��o da estrutura do cap�tulo nacional na Segunda-Feira dia 5.
at� l� !
Pier Roberto Riboni
Gestor Operacional em PMP
DAT - Divis�o de Atendimento - PROCERGS
"GOPMP - Solu��es para infra-estrutura de TI"
Ger�ncia de Projetos, Mistura de CI�NCIA e ARTE na busca dos melhores Resultados
!!!
----- Original Message -----
From: Fernando Covello
To: [EMAIL PROTECTED]
Sent: Thursday, July 01, 2004 10:57 AM
Subject: [itsm_br] itSMF Brasil: reuni�o para apresenta��o da estrutura do cap�tulo
nacional
Ol� pessoal,
Por favor, me desculpem o envio da mensagem sem a minha devida
apresenta��o, por�m acompanho as discuss�es do grupo e acho que o e-mail
abaixo poderia ser de interesse ao mesmo.
Um grande abra�o,
Fernando Covello
_____
Ger�ncia de Sistemas e Informa��es
Fone : +55 ( 11 ) 3758 - 0021 / R. 187
Fone : +55 ( 11 ) 3758 - 0038
Fax : +55 ( 11 ) 3758 - 3773
Mob : +55 ( 11 ) 7718 - 6726
E-mail : <mailto:[EMAIL PROTECTED]> [EMAIL PROTECTED]
-----Mensagem original-----
De: Diretoria Executiva - itSMF Brasil [mailto:[EMAIL PROTECTED]
Enviada em: quarta-feira, 30 de junho de 2004 22:04
Para: [EMAIL PROTECTED]
Cc: [EMAIL PROTECTED]
Assunto: itSMF Brasil: reuni�o para apresenta��o da estrutura do
cap�tulo nacional
Prioridade: Alta
Bom dia a todos,
Por meio deste email, a diretoria executiva do itSMF Brasil pretende
estabelecer um contato inicial e convid�-los a participar da primeira
reuni�o oficial para apresenta��o do �rg�o.
Est�o sendo convidados todos os que manifestaram inter�sse no itSMF,
tanto como empresas quanto individualmente.
Nosso encontro ser� no dia 5 de julho �s 10:00hs no IPT (Instituto de
Pesquisas Tecnol�gicas), Edif�cio 36, Cidade Universit�ria:
IPT - Instituto de Pesquisas Tecnol�gicas
Av. Prof. Almeida Prado, 532 - Cid.
Universit�ria/Butant� - S�o Paulo - SP
Pr�dio 36
Hor�rio: 10:00
Alguns de voc�s nos procuraram e demonstraram interesse diretamente.
Outros, acreditamos serem os executivos respons�veis pela colabora��o
com o f�rum na subsidi�ria brasileira. Se o senhor n�o for o ponto de
contato para o itSMF Brasil em sua companhia, por favor encaminhe o
email para o profissional adequado.
O que � o itSMF?
O IT Service Management Forum (itSMF) � verdadeiramente a �nica
organiza��o internacional reconhecida e independente dedicada a
Gerenciamento de Servi�os de TI. � uma organiza��o sem fins lucrativos,
que pertence e � administrada por seus membros.
O itSMF � o maior influenciador e contribuidor mundial para as melhores
pr�ticas e padr�es da ind�stria de TI, trabalhando em parceria com um
grande n�mero de organiza��es, incluindo o Office of Government Commerce
(OGC), o British Standards Institution (BSI), o Information Systems
Examination Board (ISEB) e o Examination Institute of the Netherlands
(EXIN).
Quais s�o nossos prop�sitos?
� Desenvolver e promover as melhores pr�ticas da ind�stria
de TI para gerenciamento de servi�os
� Incentivar o profissionalismo � comunidade de
gerenciamento de servi�os
� Fornecer um meio para auxiliar os membros a melhorar a
performance dos servi�os de TI
� Proporcionar aos membros um f�rum relevante no qual �
poss�vel compartilhar informa��o e experi�ncias com colegas de
ind�strias e segmentos diferentes
Quem s�o nossos membros?
Membros do itSMF originam-se de um vasto espectro. A maior parte deve
representar organiza��es "usu�rias" que s�o respons�veis por entregar
servi�os de TI com qualidade para seus "consumidores", e tamb�m pelos
representantes de fornecedores l�deres de produtos e servi�os neste
campo.
Membros usu�rios originam'se do setor p�blico (federal, estadual e
municipal, Sa�de etc) e do setor privado (Finan�as, Manufatura, Varejo,
Telecomunica��es, Transportes etc).
Empresas l�deres de Mercado podem ser encontradas entre os membros do
itSMF nos cap�tulos existentes internacionalmente.
Aguardo confirma��o do recebimento desta mensagem bem como da indica��o
do interesse por vossa parte de nos auxiliar na execu��o deste evento.
Desde ja muito obrigado por sua aten��o.
Cordiais,
Diretoria Executiva
itSMF Brasil
[EMAIL PROTECTED]
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