Patr�cia, Uma das tarefas de Configuration Management � a auditoria do processo. O respons�vel pelo processo de Configuration Management, casualmente chamado de Configuration Manager, tem como uma de suas tarefas auditar e verificar a integridade e consist�ncia do CMDB.
Um dos atributos do item de configura��o, pode ser o seu dono (owner). Esta pessoa pode ser por exemplo, o administrador de um servidor, ou o usu�rio de um pc. A resposta a esta pergunta est� na defini��o do motivo pelo qual este atributo foi criado. Como sugest�o, sempre se pergunte: "Para que eu preciso disso?" � bom lembrar que os atributos de um CI, e a defini��o de quais CIs ser�o incorporados ao CMDB s�o estabelecidos pelo processo de configuration management, quando na defini��o do escopo, no contexto da organiza��o. Sempre focado no benef�cio que o controle pode trazer aos seus neg�cios. A defini��o de um atributo como owner por exemplo, tem como objetivo a localiza��o r�pida da pessoa que � respons�vel pela administra��o de um determinado servidor que presta ou suporta a execu��o de um determinado servi�o. Em alguns casos, este atributo pode ser desnecess�rio. Abra�os Gustavo Lens Minarelli Consultor/Gerente de Projetos ITSM Certificado em fundamentos ITIL 11 8106 8062 Sent: Friday, May 13, 2005 11:01 AM Subject: [itsm_br] owner de um CI D�vida em GC. Quem � o owner de um CI - um servidor por exemplo..... Quem tem responsabilidade t�cnica sobre o equipamento, quem tem que que assegurar que as informa��es do BDCG daquele CI esteja corretas. Um grupo de pessoas, um �rea, um gerente ??? sds Patricia Aquino --------------------------------- Yahoo! Mail Stay connected, organized, and protected. Take the tour [Non-text portions of this message have been removed] ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto - IT Designers - http://www.ITdesigners.com.br - ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- Yahoo! Groups Links ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gest�o de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto - IT Designers - http://www.ITdesigners.com.br - ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
