Caros Colegas,
Gostaria de propor ao Grupo ITSM_BR discussões sobre a
implementação do ITIL.
Por que não investimos em discussões práticas, tais
como: Onde Estamos? Por onde começar? Onde Queremos
Chegar?
Poderíamos eleger 1 assunto por semana. Criaríamos uma
EMPRESA fictícia e uma espécie de "ITIL WAR ROOM" -
Uma sala de guerra sobre o ITIL com propostas e
Sugestões de implementação.
O que vocês acham?
Abraços,
Marcelo.
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