Prezados (as), No site da OGC existem duas planilhas de excel com estes questionários.
Espero que ajude Ricardo Mansur Gestor Tecnologia Carreira desenvolvida na gestão das áreas de TI / Telecom. MBA em TI / Telecom e Negócios da Era Digital, mestrado em Finanças e Administração e Engenheiro Eletrônico. Ingles, Francês e Espanhol. [EMAIL PROTECTED] ----- Original Message ----- From: "Marcel Fleming" <[EMAIL PROTECTED]> To: <[email protected]> Sent: Saturday, January 07, 2006 11:49 AM Subject: Re: [itsm_br] Maturidade de TI Marcello. Existe um questionário utilizado para fazer o levantamento (assessment) de uma organização para que se possa iniciar a adoção de ITIL que considero uma boa ferramenta para medir a maturidade de TI. Acho que é um começo. Esse questionário (2 planilhas Excel) pode (ou podia) ser encontrada em um dos grupos do Yahoo, itsm_br ou ge-itil-sp. Recentemente alguém colocou em dessas listas um link com um questionário similar e com alguma teoria sobre o assunto, mas não estou achando. Abraços. "marcello.pereira" <[EMAIL PROTECTED]> escreveu: Olá Pessoal, Gostaria de saber se existe alguma ferramenta que possa medir a maturidade do TI? Quais serião as métricas? Abraços Marcello Pereira TARGET Consultoria Ltda. MAXIMO 5 Certified Consultant [EMAIL PROTECTED] Home Office: 55 11 6934-1512 Mobile: 55 11 8312-4215 [Non-text portions of this message have been removed] ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto - IT gbiasoto @ yahoo.com.br ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++ Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- --------------------------------- YAHOO! GROUPS LINKS Visit your group "itsm_br" on the web. To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] Your use of Yahoo! Groups is subject to the Yahoo! Terms of Service. --------------------------------- ================================ Marcel Fleming Santos Profissional de TI/IT Professional Brasil --------------------------------- Yahoo! doce lar. Faça do Yahoo! sua homepage. [Non-text portions of this message have been removed] ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto - IT gbiasoto @ yahoo.com.br ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ++++++++++++++ Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- Yahoo! Groups Links ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Lista ITSM_BR - Gestão de TI - Mantida e moderada por Gilberto Biasoto - IT gbiasoto @ yahoo.com.br ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Para de descadastrar envie email para: [EMAIL PROTECTED] --- Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/itsm_br/ <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
