Caros, o link http://www.tso.co.uk/ssdemo/app/frames.htm é uma boa amostra
grátis do ITIL v2 Service Support mas ao avançar na pesquisa aparece a
mensagem abaixo:
The full text for this section can be found in the complete version of the
CD (ISBN 0113300158) available from tso on Tel: +44 (0) 870 600 5522, Fax:
+44 (0) 870 600 5533
<javascript:void(window.open('http://www.tso.co.uk/bookshop/bookstore.asp?Ac
tion=Book&ProductID=0113300158','basketwin','scrollbars=yes,resizable=yes,st
atus=yes,dependent=yes,width=650,height=540'));> Order this item now from
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Celso Lima
cel. 11-9166-5480
e-mail: <mailto:[EMAIL PROTECTED]> [EMAIL PROTECTED]
MSN: <mailto:[EMAIL PROTECTED]> [EMAIL PROTECTED]
Esta mensagem incluindo seus anexos tem caráter confidencial e seu conteúdo
restrito ao destinatário da mensagem. Se você recebeu esta mensagem por
engano, queira por favor retornar o e-mail e apagá-la de seus arquivos.
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expressamente proibido. Não garantimos que o conteúdo ou que a veracidade
desta comunicação se manteve pois e-mails são suscetíveis a vírus,
interceptação ou interferência.
_____
De: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de
Antonio Luiz
Enviada em: quarta-feira, 22 de agosto de 2007 22:15
Para: [EMAIL PROTECTED]; [email protected]
Assunto: [itsm_br] Livros de ITIL v2 acessíveis no site do TSO
Para quem ainda se interessa em conhecer o conteúdo dos livros do ITIL v2, o
TSO (The Stationery Office) disponibiliza em seu site uma versão demo com o
conteúdo de alguns livros, dentre eles o Service Support e o Service
Delivery.
No endereço http://www.tsoshop.
<http://www.tsoshop.co.uk/bookstore.asp?DI=583774,>
co.uk/bookstore.asp?DI=583774, logo abaixo dos preços do livro, há um link
para o "CD-ROM Demo". Constatei que, de fato, todo o conteúdo do livro é
disponibilizado.
Antonio Luiz MCSA, MCSE, MCDBA, ITIL
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Conheça o Windows Live Spaces, a rede de relacionamentos conectada ao
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http://spaces. <http://spaces.live.com/signup.aspx> live.com/signup.aspx
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