Boa tarde, Sandro.
Minha empresa trabalha com desenvolvimento de soluções para smartphones e palms.
Tenho instalado em alguns clientes uma solução de ORDEM DE SERVIÇO.
Caso queira mais informações me contate no e-mail [EMAIL PROTECTED]
Um abraço
Robert
To: [EMAIL PROTECTED]: [EMAIL PROTECTED]: Fri, 14 Mar 2008 04:13:37
-0700Subject: Res: [itsm_br] Programa para abertura de chamado externo
Bom dia Sandro, sou técnico residente dos correios. Aqui nos usamos o "hp
OpenView service desk 4.5 client" muito bom e facil de ser usado.
Att.\!!!!!!!/( õ õ )(_)^-^----o000---------------Jucelir de SiqueiraTéc. em
[EMAIL PROTECTED] 99641514-------------o000------|__| |__||| ||oo0O O0oo-----
Mensagem original ----De: Sandro Roberto <[EMAIL PROTECTED]>Para: [EMAIL
PROTECTED]: Terça-feira, 11 de Março de 2008 18:50:45Assunto: [itsm_br]
Programa para abertura de chamado externoPessoal,Participo a um bom tempo da
lista pois me interessa bastante o tema, gostaria que os nobres colegas possam
me recomendar um sistema para abertura de chamados para a área de TI da qual eu
sou gerente, fazemos atendimento interno (manutenção interna em outro setores)
e atendimento para clientes externos, somos uma empresa de rede (captura de
transações). Estou testando o ocomon mas ele é bem específico para atendimento
interno.Alguma sugestão?Obrigado a todos.--Sandro RobertoGerente de
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