Pessoal, Gostaria de saber se alguem conhece um (outro) padrão de troca de informacoes sobre incidentes?? ... nos moldes do IODEF ( Incident Object Description and Exchange Format ) que foi proposto pelo IETF Extended Incident Handling (INCH) Working Group. O objetivo é definir um protocolo de troca de informações entre dois sistemas de gerenciamento de incidentes (eg. Automidia x Remedy) promovendo a portabilidade das informacoes entre fornecedores de ferramentas ou provedores de serviços.
Até hoje as implementacoes que fizemos estão baseados em formatos padrão (XML, Message Queue) mas adotam "dicionarios" proprios. O que dificulta a portabilidade e o reuso. Marcio Vinholes Ferreira [EMAIL PROTECTED]
