Estou aguardando a disponibilidade para comprá-lo. Fernando Palma.
2008/8/14 MansurR <[EMAIL PROTECTED]> > Prezados (as), > > Prezado Roberto, > > Parabéns!!!!!Espero que a flia para comprar não dobre mais do que cinco > quarteirões. Teremos noite de autógrafos ? > > Cordialmente > Ricardo Mansur > > ----- Original Message ----- > *From:* Roberto Cohen <[EMAIL PROTECTED]> > *To:* [email protected] ; [EMAIL PROTECTED] > *Sent:* Thursday, August 14, 2008 8:29 AM > *Subject:* [itsm_br] Novo livro de Help Desk e Service Desk > > Olá, colegas. > > Queria compartilhar com os amigos a minha alegria em escrever um livro > sobre o tema indicado. A Novatec aceitou a proposta e a partir de amanhã o > livro estará disponível para todos os interessados. > > Quem desejar saber maiores informações, visite o site abaixo: > > www.livrohelpdesk.com.br > > Um grande abraço a todos, > > Cordialmente > > Roberto Cohen - Diretor > > PS: Usando o código HELPDESK há um desconton de 30% > > até 30 de setembro de 2008 no site da Novatec. > > http://www.fireman.com.br > Líder Nacional em Software para Help Desk > > http://www.4hd.com.br > Um jeito moderno de aprender Help Desk e Service Desk > > http://www.livrohelpdesk.com.br > O LIVRO de Help Desk e Service Desk! > > SIAL Software - 4HD > Rua Felipe Neri 148 sala 304 > 90.440-150 - Porto Alegre/RS > Tel.: 51 3321.2566 ramal 215 > > > -- Fernando Palma Gerente de Serviços de TI, ITIL(R) foundation V2 e V3 | COBIT(R) foundation 4.1 Avansys Tecnologia, Projeto IPRAJ 55 (71) 8837-0007 3324-7401 http://gsti.blogspot.com/
