Prezado Roberto, Li o primeiro capítulo, disponível no site, gostei e comprei.
Um abraço e parabéns pelo trabalho! Willian Magno 2008/8/14 Roberto Cohen <[EMAIL PROTECTED]> > Olá, colegas. > > Queria compartilhar com os amigos a minha alegria em escrever um livro > sobre o tema indicado. A Novatec aceitou a proposta e a partir de amanhã o > livro estará disponível para todos os interessados. > > Quem desejar saber maiores informações, visite o site abaixo: > > www.livrohelpdesk.com.br > > Um grande abraço a todos, > > Cordialmente > > Roberto Cohen - Diretor > > PS: Usando o código HELPDESK há um desconton de 30% > > até 30 de setembro de 2008 no site da Novatec. > > http://www.fireman.com.br > Líder Nacional em Software para Help Desk > > http://www.4hd.com.br > Um jeito moderno de aprender Help Desk e Service Desk > > http://www.livrohelpdesk.com.br > O LIVRO de Help Desk e Service Desk! > > SIAL Software - 4HD > Rua Felipe Neri 148 sala 304 > 90.440-150 - Porto Alegre/RS > Tel.: 51 3321.2566 ramal 215 > >
