Boa tarde a todos, Gostaria de um opinião dos mais experientes com o ITIL. Sou um apaixonado pela governança de TI, porém eu não atuo diretamente com o GTI. Atualmente trabalho mais com projetos de software e contato direto com o cliente (negociações de prazo, chamados cancelados, etc). Então estou querendo investir mais no ITIL, tenho a certificação de ITIL Foudation, e quando fui fazer a prova estudei pra valer, então não apenas tenho a certificação, e sim conheço os fundamentos do itil. Então, na opinião de vocês, estudar e conhecer o itil a ponto de tirar ao menos uma certificação de Itil praticioner é garantia de entrar na área de governança de TI, tendo em vista minha esperiência com analise de sistemas e TI?
Agradeço desde já. Abs -- Att., André
