Segue algumas perguntas ao grupo:
O que mudou depois da certificação ITIL Foundation e quais as perspectivas
com o V3 e nova grade de certificação?
O que usou na prática do seu aprendizado do Foundation em ITIL?
Como sua empresa o viu depois da certificação?
Respondendo as perguntas que eu mesmo faço, só tenho a agradecer na minha
carreira profissional depois da certificação em ITIL Foundation.
Dei um salto de analista de suporte técnico para Consultor Junior em
Processos, Pleno e agora Sênior, fora o valor do salário que teve suas
vantagens.
Usei muito do fundamentos que aprendi e confesso que senti muita dificuldade
para entender na prática como era usar o ITIL e só sanei esta dúvida depois
do primeiro Assessment em ITIL, onde pude realmente fazer o relacionamento
da teoria na prática.
Agora meus próximos passos é buscar o financiamento pela empresa do Manager
V2 para conseguir os 15 pontos e depois fazer o Bridge Manager V3, pois a
cada projeto que participo percebo que ainda tenho muito a aprender sobre
Gerenciamento de Serviços de TI e ter uma visão mais para o negócio também.
Abraços
Anderson Marcelino Pereira
Celular: (11) 8317-5537