Boa noite Gisely obrigado pelo retorno
E coloco mais uma matéria que saiu na ComputerWorld sobre assunto que foi preocupação sim da área de TI e não só da área de saúde. Dez <http://blog.adsystems.com.br/2009/05/04/estrategias-dez-dicas-para-implemen tar-um-plano-de-contingencia/> dicas para implementar um plano de contingência Dentre as ações que os CIOs devem tomar para manter as operações funcionando diante de uma crise, estão a atualização de todos os contatos, treinamento de funcionários para trabalho remoto e teste das aplicações baseadas na web Redação do COMPUTERWORLD Publicada em 04 de maio de 2009 às 08h10 1- Fique calmo 2- Envolva todo o time de executivos no planejamento de continuidade de negócios 3- Atualize e teste seus contatos 5- Teste seus planos e sistemas para trabalho remoto 6- Tenha certeza que funcionários importantes contam com acesso banda larga 7- Teste suas aplicações baseadas na web 8- Treine seus funcionários 9- Desenvolva um plano de degradação 10- Cuide do seu pessoal Fonte: <http://cio.uol.com.br/estrategias/2009/04/30/dez-dicas-para-implementar-um- plano-de-contingencia/> CIO Anderson Marcelino Pereira Preprando-se para o Manager ITIL V2 pela empresa <http://www.path.com.br> www.path.com.br Cel.: + 55 ( 11) 8317-5537 De: [email protected] [mailto:[email protected]] Em nome de Gisely Enviada em: quarta-feira, 2 de setembro de 2009 11:18 Para: [email protected] Assunto: Re: [itsm_br] Pandemia versus ITIL Prezado Anderson, Na empresa em que trabalho temos descrito o cenário de pandemia, quais serviços /aplicações de TI serão prejudicados neste caso e também a lista de colaboradores críticos da empresa. No entanto, a pandemia da H1N1 nos pegou de surpresa, visto que não havíamos ainda testado esse plano. O resultado disso foi que ninguém sabia o que fazer quando a população da cidade começou a se preocupar e os serviços de forma geral (escolas, comércio, etc) foram paralisados. Temos também o plano de IT DRP (desastre e recuperação), que também faz parte do cenário de continuidade das aplicações consideradas críticas para a companhia. Testamos uma vez ao ano e estamos realmente bem preparados em caso de desastre real. Particularmente, creio que oucas empresas brasileiras possuem este tipo de plano - pandemia e IT DRP (testado), devido ao alto custo para implementação / teste. Assim como Anderson, gostaria de ouvir experiências de demais participantes do grupo. Att, Gisely Ferraz 2009/9/1 Terra - Anderson M. Pereira <[email protected] <mailto:hashijd%40terra.com.br> >: > > > Toda pandemia seja ela qual for e em que proporção que tenha, sempre deixam > marcas e conseqüências em todos. > > Muitos são pegos de surpresa, outros tomam decisões precipitadas resultando > em insatisfação e impactos negativos para todos os lados. > > > > Pensando na Gripe atual alguém do grupo tem histórico de algum Plano criado > por empresas Brasileiras voltado para a Disponibilidade e Continuidade, > Contingência dos Serviços de TI? > > Home-Office para pessoas chaves do negócio e de TI? > > > > Espero que não seja necessário para o nosso país e em nenhum outro, mas > estas medidas estão sendo analisadas? > > > > Como anda a comunicação no mundo corporativo acerca disso? > > > > > > Abraços > > > > Anderson Marcelino Pereira > > Preprando-se para o Manager ITIL V2 pela empresa www.path.com.br > > Cel.: + 55 ( 11) 8317-5537 > > > > Nenhum vírus encontrado nessa mensagem recebida. Verificado por AVG - www.avgbrasil.com.br Versão: 8.5.409 / Banco de dados de vírus: 270.13.76/2342 - Data de Lançamento: 09/03/09 05:50:00
